暑期旅行社社会实践报告-社会实践报告
作者:jnscsh 时间:2020-10-24 08:12:06 浏览次数:次
暑期旅行社社会实践报告 - 社会实践报告
暑假我选择在某市中青旅进行社会实践, 我在中青旅将近两个月的实习时光里,我收获很多。
到中青旅出境公司的第一个部门是产品定制部。
在这里主要的工作应该就是跑腿了,大多数是去某 5 星酒店送个护照取个护照之类的。这类工作的好处就是, 多受受高雅的熏陶,还有时刻提醒自己与人交往时多注重礼节。
之后我也跟着前辈们学习了如何算行程报价和利润结算,空闲时也常翻阅一些关于旅游景区的书籍。
大约十天过后, 因为项目调整的原因, 我又非常幸运的调到了出境公司的邮轮中心。幸运的原因有三:第一,我大三开始专业方向为酒店管理。众所周知邮轮不仅仅只是一个交通工具, 它更是一座移动中的高级酒店。自己认为在邮轮中心工作很大程度上和我的专业对口了。第二,由于中青旅包船的原因,我们这些实习生也很幸运的能够
到游轮上去工作, 并到日本韩国协助带团, 拓宽了视野,增加了阅历。同时,也深刻感受到了干旅游业的艰辛。
第三,认识了很交心的前辈,在平日工作中得到了很多真诚的教诲。
下面说说我感触最深的两件事吧。
第一件发生在去日韩出差前的前两周。
因为包船的工作量大, 邮轮中心的人也不是很多, 加上实习生一共才八个人, 所以我们踏上了用生命去工作的旅途。
最晚的一次我们自愿加到了凌晨 4 点多,回到家躺倒在床上时,外边天亮了。
第二件事发生在出差时。
与游客的直接接触是一件非常锻炼人的事情,你总会遇到一些莫名其妙就被吼了的事情。但不要多想,只要去解决问题就好了。
只有亲身下到一线, 才能确实彻彻底底感受到干旅游很艰辛这种话。
就像是之前的一个前辈所调侃的那样: 去旅游和干旅游简直是天壤之别。
要说总结的话我觉得主要要说两方面, 第一,工作上要有坚持奋斗和谨小慎微的态度。第二,待人一定要真诚可靠并且懂得礼节。其实还有很多心灵上的成长, 但总感觉自己的文字表达不出来或是写出来太矫情。总之在实习过后,轻微的筋疲力尽之后,反而心中燃起了更亮的希望。
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