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电话销售如何报价

作者:jnscsh   时间:2020-10-25 03:50:11   浏览次数:

  电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。那么?

  首先,搞清楚询价者的情况再报价。

  大多数销售员无论是电话询价还是网上询价,都会轻易的报价。结果,许多询价者石沉大海再没有消息,有的由于报价太轻率给对方留下不规范的印象。实际上,真正的客户会先了解你的产品的各项指标和规格后才会询价,这就要求销售员在接到寻价电话时,要问清楚对方的公司名称及所需的产品是自己销售还是帮其他客户采购,还要问他所需产品的规格和技术指标。最重要的是要了解对方是不是业内人士,比如,我是销售电子防潮柜的企业,那么,我会问:你需要那种电子防潮柜是工业级的还是家用级的是低湿还是普通通过这些问题的回答,我就可以判断他是不是真正需要我的品种,对于真正的客户,我一般会给一个非常详细的报价。

  当然,有的客户并不了你的产品,也不知道产品规格,只是需要你的产品,想让你给他推荐,对于这种客户,你一定要把产品介绍清楚后在报价,在报价时,可以直言你的价格在同类产品中属于什么档次,我一般会报一个中等价格,告诉客户我还有更高档次的产品,但价格会高一些,有档次低一些的产品,价格肯定优惠。就看客户的需要。总之,一定要留出继续谈价的余地。

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