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中专顶岗实习总结

作者:jnscsh   时间:2020-07-10 14:21:55   浏览次数:

 中专顶岗实习总结

  我被学校安排到东山区税务局征管科实习。到征管科实习,是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的管理部门,里面的档案资料征是各部门在税收征管过程中直接形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。

  档案管理,听起来让人觉得很轻松,因为当今社会电脑相当普及,任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的,可当我来到这里真正接触这项工作时才知道,事实并不是那么回事,因为有些东西电脑根本就做不到。

  我刚来实习,正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅工作量大,而且很复杂。首先要把资料装箱,然后进行交换,交换完后就要把它们上架,上完架后还要给资料编新位置码。特别重要的是:因为保存的都是纳税人的档案,是绝对不可以泄漏出去的。因此,这项工作除了要有吃苦耐劳的精神,还要有专心致志的工作态度,更重要的是要有很高的警惕性。

  长期以来,资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题一直困扰着管理人员。虽然随着社会的发展,我市国税系统在征管方面进行了改革,很多方面都已跃上了新了台阶,走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网,今年的办公自动化的推广等等,标志着我市国税系统信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各种问题,处于落后的局面。所以,我认为有许多地方都要迫切进行改进:

  1、资料管理要科学

  资料管理如果不规范、不科学,就会影响工作效率,甚至给工作造成很大的被动。比如说税收征管资料转送到经办人那里后,按要求经办人应及时进行整理、

 分类、归档、上夹的,但由于现在各管理分局特别是小规模管理分局普遍存在:管理户多,失综户多,催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异常繁重,造成工作中顾此失彼的状况。

  部分经办人不能合理安排工作时间。由于这两个原因,导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料,造成这些资料很容易遗失。如我所在的征管科就严重存在这种情况:一是资料没有及时整理、归档,有些资料一放就一两个月,二是资料堆放随意性,从桌面到桌底到处都是。

  2、资料管理要规范

  资料一定要齐全,而且归档一定要符合标准。资料不齐全或归档不符合标准,就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有“张冠李戴”的现象,这样一来,不仅增加了工作的难度,更重要的是影响了单位的形象。

  要有专用、足够的场地。没有专用的场地或场地不足的话,资料就很难整齐堆放,这样一来,就一定会出现资料查找不方便、检找速度慢等现象,造成既费时,又费劲。如我所在的征管科,征管资料由于受存放场地及其它因素的限制,需查找资料时,则要翻箱倒柜,不仅容易造成资料破损,而且还严重影响了工作效率。

  纳税人资格发生变更的,征管资料要及时转移。我所在的征管科就存在这种情况:在接收一般纳税人资料时,发现有 10 多户纳税人资格发生变化(有个别业户变更时间在半年以上的),而税收征管资料尚未移送到接管的小规模管理分局。

  这次的实习我选择了去公司打工,由此来锻炼自己,提升自己,让自己更好地去适应社会的发展,与时俱进,不断增强自己的各方面能力。乐园是以健康游戏为宗旨的大型室内游艺场,乐园以倡导文明游戏健康游戏为宗旨,在全国已经开了许多家连锁店,这里会接触到各色各样的人物,可以更直接地开拓了我的视

 野,能够得心应手去应对各类突发事件,学会随机应变。

  我从事的岗位与自己的专业也有些联系,但在工作的起步阶段我就面临着挑战。在不断学习的同时,我也在不断的调整自己,在工作实践中提高和丰富自己,总结自己在转型期的思想碰撞,从而为自己的人生和职业生涯奠定一个良好的基础。

  刚开始的一段时间里我是做一名服务员,做服务员首先要学会的便是操作机台,对每一台机器都要做到了如指掌,机器的开关,卡币、卡票、抄票等以后的处理,故障的修理等等都要学会;在这过程中我发现学习是多么重要,就算是服务也需要学习,任何工作都离不开学习。身为一名服务员与顾客沟通自然少不了,向顾客介绍机台,告诉他们机器的玩法这是最主要的,他们有不会玩的我们得第一时间去帮助他们,当然把每一台机练熟是我们能够帮助他们的前提。当然,作为一名服务员也是件非常辛苦的事,每天要站七个小时左右,回到家腿真的挺酸的,而且当顾客比较少时会感到很无聊,人多了又忙不过来,但是时间长了,渐渐地也都适应了。

  但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员,那时候我的身份是一名收银员,有时服务员的工作也得夹杂着做一些,但主要还是收银的多,偶尔会宣传一下我们推出的优惠套餐甚至活动。作为收银员主要学会领币和退币、还要结账、分辨人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、存票、推销卡、套餐之类的,但有时也必须进仓库为柜台补充货品;推广的任务就是要吸引更多的顾客来参与我公司举办的一系列活动,从而能够达到吸引更多顾客,提高营收的目的。

  做宣传时拿着麦克风最主要就是不能害羞,要放的开,要敢说,要有激情,每一个活动的举办之前都要先制定好计划和步骤,把活动内容、奖励方案都要先列成表,到时候就能按步骤进行了。在顾客参与活动前要渲染活动的趣味性和奖

 励的丰厚性,这样就能吸引更多的顾客,当然活动结束后也得总结成功和失败的地方。

  这个实习过程比较复杂艰苦,但是结果是比较成功的,在这个时间过程中我学到了很多以前学不到的东西,增加了很多社会经验,这一次是我真正向社会迈出了一大步,尤其是从学校走出后找工作别人问我有经验没,我可以很自豪地说有,而且是很宝贵的经验,因为在乐园我能学到很多其他人在别的地方学不到的东西,因为这里的环境十分特别,这里是一个鱼龙混杂的地方,在这里我要和各色各样的人打交道。人的一生不可能只和学校里那样的人交往,假如遇到些刁蛮的顾客怎么去应对?在这里就能够学到。首先我们不能怕这些人,你越是怕他们就越恃强凌弱,然后就是要避免和他们发生正面冲突,能忍则忍,能避开就避开,只要不触及我们的尊严底线,所谓“海纳百川,有容乃大,”我们应该体现出自己受过高等教育的高素质人才的风范,这个世界上武力是解决不了任何问题的,智慧和大脑才是我们的立足之本,生存发展之道!

  通过四个月多的实习,使自己收获很多,也明白了许多道理,使自己的思想愈发成熟,主要表现在:这次工作后我的世界观有了一些变化,我认识到了社会的不公平性,这个世界没有绝对的公平,只有相对的公平,永远不要去埋怨人生、埋怨社会,当我们处于一定的环境之下,埋怨、愤怒、反抗都是无济于事的,唯一能做的就是去适应,端正自己的心态,把眼光放低,把双手放高,踏踏实实做好自己手头的事,通过奋斗去提升自己,闯荡出一片锦绣前程。

  中专生实习是人生的一个转折点,因为你实习生离毕业不远了,就要出身社会了,而在离开学学校之前,学校会安排中专生外出实习,如果没兴趣的你也可以不参加,但是没多少人会放弃,因为在实习当中会学到很多学校所没有的东西。

  一、实习目的

 在实习过程中,可以把学到的知识灵活的运用到工作当中去。在实习当中积累经验,为以后的工作打好基础,让以后的工作更得心应手。在工作当中你会领略人情世故,社会经验,在工作中是怎么与同事们打好关系的,在以后的工作当中人际关系就会掌握的很好。

  二、实习内容

  实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。

  比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

  三、实习的感想

  那就是少说话,多做事,有什么不懂的虚心向别人请教,我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

  我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不

 会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。

  在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

  四、实习总结

  经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。

  所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。

  短暂的"实习生活已经结束了,在这不到一个月的时间里,我第一次走上讲台,扮演了教师的角色。从实习第一天备课到深夜到实习最后一天与学生们离别时的依依不舍,这宝贵的实习生活让我经历了作为一名教师的种种第一次,正是从这些第一次中我深刻体会到了当一名教师的酸甜苦辣,也深切感受到了作为一名教师,尤其是一名优秀教师是要付出多么大的汗水与努力。

  第一次讲课的经历相信对每一个实习生来说都意义非凡,因为这是我们第一次踏上讲台,面对学生,那紧张和兴奋劲儿是不言而喻的。对我来说,第一次讲课的经历更是难忘。因为刚到实习学校的第一天,在连住宿都没有安排好的情况下,指导老师就让我上第二天的英语课。虽然来之前,学校领导曾强调过实习生必须先听一周的课,但这个指导老师却异常固执,无奈我只好勉强答应。带者一

 身的疲惫,我不得不在实习的第一天挑灯夜战,准备第二天的课。虽然在实习之前我曾经无数次想象过自己第一次踏上讲台的情景,但却没料到会是在这么匆忙的情况下准备这第一节课的。庆幸的是,讲课是比较成功的,得到了指导老师的肯定。上完第一节课,走在校园的路上,竟然有学生向我问好,此时所有的埋怨和不满都烟消云散。在这全校仅有八个班的农村中学里,学校条件也许是最差的,但看到学生们那纯真的脸庞,求知的目光时,我感到自己有责任把他们教好。在随后的教学中,我越来越感受到有责任心是一名教师的基本素质。因为当你看到晚自习时学生们在闷热的教室里,昏暗的灯光下学习的身影时;当你看到学生们眼睛里所流露出的求知的眼神时;当你看到办公室里老师们伏案备课,认真批改作业的情景时,你会不自觉地意识到自己肩上担子的分量,并暗下决心一定要尽自己最大的努力把学生教好。

  作为一名教师同样要有扎实的专业知识。这一点我是深有体会的,因为第一次讲错知识的经历让我既羞愧又自责。记得那是在讲动词变现在分词的规则时,有一条规则是:在重读闭音节中,动词以一个元音字母加一个辅音字母结尾的,要双写这个辅音字母加 ing。在举例子时,我随口说了 listen 这个词,看似符合这个规则,但实际不符。由于我的一时疏忽,导致全班***名学生学到了错误的知识,那种自责惭愧的心情是难以形容的。可以说直到自己真正当上了老师,才发现自己当学生时对已有知识掌握得仍有不足。由此我更深刻体会到扎实的专业知识是一名合格教师的基本要求。

  做到了知识讲解得准确无误,那么如何以简单明了的方式让学生快速地理解掌握知识也是一个不可忽视的问题。可刚开始我却忽视了这一点。有时一个简单的知识点我反复强调了多次,但仍有学生出错。一次在批改学生听写时,看到学生出错的地方正是我强调过的,我的心情一下子阴了起来,恨不得立马把学生叫

 到跟前质问批评。于是在第二天上课时,我就当众严厉批评了那些犯错误的学生,连我自己都惊讶自己哪来的这么大的火气。因为平时在学校我给同学们的印象都是极其温柔的,是属于淑女类型的。事后细想起来,光批评他们是没有用的,重要的是如何以一种有效的方式让学生理解掌握知识。后来通过旁听其他老师的课,我从中学到了很多经验。但教无定法,好的方法可以借鉴,但决不可以照搬。只有根据学生们的实际情况和不同特点总结出自己的经验才是切实可行的。

  一名优秀的教师除了要有强烈的责任感,扎实的基本功,更应是一名很好的课堂组织者。对于英语初学者来说,老师如何组织课堂教学,调动课堂气氛,使学生对英语产生兴趣就显得尤为重要。记得有一次学生们朗读课文,个个都像蔫了的白菜,有气无力。这时我就问他们有没有听说过疯狂英语,见他们好奇的表情,我就讲了讲什么是疯狂英语,以及李阳的一些英语学习方法,比如三最口腔肌肉练习法。最后我鼓励他们用疯狂英语的方法来朗读课文,没想到学生们一下子来了精神头儿,嘴也张开了,声音也大了。一堂课下来,觉得自己好有成就感,第一次体会到了作为一名老师的满足与快乐。在以后的教学中,我就不断运用多种灵活多变的教学方法,比如游戏,比赛,鼓励,幽默等都取得了不错的效果,从中我深深体会到老师的满足与自豪。

  随着与学生的不断接触,我越来越发现每个学生都是那么地纯真可爱。与城里的孩子相比,他们没有优越的学习条件,但他们却有城里孩子所没有的朴实善良和不怕吃苦的品质。他们就象一朵朵迎风招展的小花,虽然没有生长在沃土,但个个都散发出沁人心脾的芳香。转眼间,离别的日子就要到了,真是舍不得和他们说再见。记得最后一天,所有的学生都是含着泪上完了最后一节课,包括我自己。当学生们哭着问我什么时候再回来,我强打着笑容说毕业后,我会再回来。

  当前大多数的中职学校实行“2+1”教学模式,学生一年级二年级在学校进行

 理论学习并获得与专业相关的技能证,三年级进入企业进行顶岗实习。前段时间媒体报道三明某技校 18 岁女生去学校指定的公司实习却被安排至非法赌博场所看场,实习短短两个月,就被思明区法院判决犯开设赌场罪,在档案里留下抹不去的污点侧面反映中职学校在顶岗实习管理中存在不少问题,目前顶岗实习存在一些主要问题如下:

  1、 实习过程没有做到真正的工学结合

  目前多数中职学校顶岗实习形式是“分散实习”,学校将毕业班的学生推荐给用人单位,经面试录取后进入企业实习,而多数用人单位并没有把进入企业的学生当顶岗实习处理,而是当作他们正常用人计划的一部分,学生在顶岗实习期间就成为企业的正式员工。另外有部分学生实习就业岗位和其所学的专业不一致也导致目前的顶岗实习做不到真正的工学结合。

  2、 实习地点分散,很难监管

  目前的顶岗实习模式导致学生的实习地点很分散,而实习的时间长,企业数量多,学生在实习过程中还存在一定的流动性的特点造成实习管理相对复杂,导致实习指导教师对实习的指导和监督不到位;很多学生的实习基本脱离了学校的监管,处于“放羊”状态,学校对学生各方面的动态难以及时了解,思想教育不到位,管理相对滞后。很多学生进入企业后也不主动与指导教师联系,不及时上交实习材料及实习思想汇报等相关资料,导致实习指导教师无法评定学生的顶岗实习成绩而影响部分学生正常毕业的现象时有发生。

  3、 实习过程中企业和学校责权不明,存在诸多不可预知因素

  顶岗实习是一项涉及到学校、企业、学生、指导教师及学生家长,关系到学业、工作、生活、交通等诸多安全因素的复杂工作。各种无法预测的人和事等因素会使学生出现对自身角色及心理的不适应,甚至会导致某些学生违反企业的纪

 律,给企业造成经济损失的同时也影响学校的声誉;严重的甚至会违反法律而给学生本人留下人生的污点。在实习过程中可能会发生一些安全事故造成企业和学校及学生家长之间因权责不明而相互推诿及相互扯皮。

  4、 顶岗实习的管理制度不完善

  进入三年级后因每个学生都有自己的人生目标,大部分学生进入企业顶岗实习,有部分学生响应国家号召光荣参军,有部分学生有升学的需求而进入高校学习,甚至还有学生因为家庭或者自身原因没能及时找到顶岗实习单位,大部分学校还没有成熟完善的评价体系来对不同人生道路的学生进行区别评价。在对学生顶岗实习的成绩等级的评定也多数只限于学生本人上交的实习汇报和实习总结等,因此出现一些学生对实习材料进行弄虚作假的现象在所难免。缺乏有效的过程考核,导致考核的结果缺乏客观性。

  顶岗实习是职业教育的最后的一个重要的实践教学环节,只有加强学生顶岗实习的管理,才能提高顶岗实习的作用与实效。因此建议:

  1、完善顶岗实习的教学管理体系

  学校应根据教学管理条例和规范制定一套完整的顶岗实习管理体系及管理办法,对进入企业顶岗实习、参军及升学等不同的对象加以区别对待,制定相应的管理细则和文件;针对不同的专业提出明确的实习任务急技能要求、知识要求和素质要求等,制定相应完善的考核标准和考核评价方法,以便加强管理。同时可以联合企业一起制定相对完善的考核手册及考核办法,让企业在对实习学生的日常管理中实现对学生实习质量的考核和评价。

  2、促使学生、学校及企业三方明确权责

  为避免学生在顶岗实习过程中出现安全事故引起企业和学校及学生三方的推诿和扯皮现象的发生,在学生进入企业顶岗实习的时候要促使学生、学校和企业

 三方签订安全保障协议,以便明确学生、学校及企业三方的责任和义务,以便避免由于责权不清而出现管理真空导致安全责任事故的发生。

  3、做好实习前的动员工作和其他准备工作

  在学生进入企业顶岗实习之前要做好实习的动员准备工作,做好实习计划,组织学生学习顶岗实习管理的文件及办法,介绍往届学生实习的经验和教训,并介绍相关企业的企业文化及企业的相关管理制度。让学生认识到顶岗实习的重要性,做好思想准备。要建立通讯录、QQ 群、微信、飞信等联系方式,以便今后的交流、工作布置及指导工作能顺利进行。

  4、加强顶岗实习过程中的沟通交流工作

  在指导学生顶岗实习过程中要做好指导教师与学生的沟通交流,及时了解学生的思想动态和实习情况,加强对学生顶岗实习的管理及指导工作,让学生在实习中遇到困难能第一时间得到帮助。指导教师必须及时的将顶岗实习学生的情况及其动态按时汇报给学校,让学校能掌控学生的实习动态;并配合学校总结经验以便完善顶岗实习的管理工作。在学生遇到指导教师不能解决的困难时也要及时向学校汇报,以便学校能在第一时间站出来和企业沟通,保护好学生的权益。做好与企业沟通交流的工作,向企业了解学生的思想动态及其在企业的工作生活情况,第一时间掌握学生的一线信息。

  5、重视实习指导过程中的德育工作及安全工作

  学生在顶岗实习程中必须重视德育工作,对学生的职业素养及职业道德进行必要的培养;让学生在顶岗实习期间能充分适应社会及工厂的工作生活,为学生今后的职业生涯打下坚实的基础。同时必须毫无理由的关注学生在实习期间的安全问题,在提高学生安全意识方面有着责无旁贷的责任,在顶岗实习期间保证学生能安全工作及生活,才能保证学生安心进行顶岗实习。

 6、 做好定期的总结交流工作

  顶岗实习过程中必须认真做好学生的实习总结及交流工作,经常一起总结交流不仅可以拉近同学之间及师生之间的感情,也可以相互借鉴经验共同提高。

  一、中专生顶岗实习的重要性

  顶岗实习不仅是教学工作的一个重要环节,还是强化学生应用能力的重要途径,加强对学生顶岗实习的管理,不管对于学生和学校,还是对于企业和社会,都具有不可估量的重要作用。

  学生通过校内学习,可以学到丰富的理论知识,通过顶岗实习,可以锻炼动手能力,提高自身实践技能。通过也有助于学生完成从学校到社会的角色转变,为学生走向社会奠定了基础。

  中专生到企业顶岗实习,这期间将学校中的很多新思想、新理论运用到实习工作中,为企业发展提供了新的经营创意和工作方式,为企业注入了新鲜的血液,带来了无限生机。同时,学生的专业技能得到了有效锻炼,实现了从学校到社会的平稳过渡。

  顶岗实习的实践经验,弥补了课堂教学的不足之处。在校外建立实习基地的举措,充分体现了理论指导实践的指导思想,满足了职业学校实践性教学的需求。教师在指导学生参与实习的过程中,也完成了了解企业、熟悉生产、完善知识、提高能力的转变,逐渐打造了一批“双师型”的师资队伍。

  二、如何加强中专生顶岗实习的管理

  完善校企合作组织结构

  中专职业院校要建立与企业相互联系与结合的领导班子,为实现校企双方的顺利合作打好基础。校企双方在确定合作之后,要共同建立负责顶岗实习、工学结合的具体措施,派出专人负责整个顶岗实习过程的规划和实施,并负责监督工

 作。在校企合作的基础上建立比较规范的运行制度,使任务、过程、考核等实施

  这次的实习我选择了去公司打工,由此来锻炼自己,提升自己,让自己更好地去适应社会的发展,与时俱进,不断增强自己的各方面能力。**乐园是以健康游戏为宗旨的大型室内游艺场,乐园以倡导文明游戏健康游戏为宗旨,在全国已经开了许多家连锁店,这里会接触到各色各样的人物,可以更直接地开拓了我的视野,能够得心应手去应对各类突发事件,学会随机应变。

  我从事的岗位与自己的专业也有些联系,但在工作的起步阶段我就面临着挑战。在不断学习的同时,我也在不断的调整自己,在工作实践中提高和丰富自己,总结自己在转型期的思想碰撞,从而为自己的人生和职业生涯奠定一个良好的基础。

  刚开始的一段时间里我是做一名服务员,做服务员首先要学会的便是操作机台,对每一台机器都要做到了如指掌,机器的开关,卡币、卡票、抄票等以后的处理,故障的修理等等都要学会;在这过程中我发现学习是多么重要,就算是服务也需要学习,任何工作都离不开学习。身为一名服务员与顾客沟通自然少不了,向顾客介绍机台,告诉他们机器的玩法这是最主要的,他们有不会玩的我们得第一时间去帮助他们,当然把每一台机练熟是我们能够帮助他们的前提。当然,作为一名服务员也是件非常辛苦的事,每天要站七个小时左右,回到家腿真的挺酸的,而且当顾客比较少时会感到很无聊,人多了又忙不过来,但是时间长了,渐渐地也都适应了。

  但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员,那时候我的身份是一名收银员,有时服务员的工作也得夹杂着做一些,但主要还是收银的多,偶尔会宣传一下我们推出的优惠套餐甚至活动。作为收银员主要学会领币和退币、还要结账、分辨人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、存票、推销卡、套餐之类的,但有时也

 必须进仓库为柜台补充货品;推广的任务就是要吸引更多的顾客来参与我公司举办的一系列活动,从而能够达到吸引更多顾客,提高营收的目的。

  做宣传时拿着麦克风最主要就是不能害羞,要放的开,要敢说,要有激情,每一个活动的举办之前都要先制定好计划和步骤,把活动内容、奖励方案都要先列成表,到时候就能按步骤进行了。在顾客参与活动前要渲染活动的趣味性和奖励的丰厚性,这样就能吸引更多的顾客,当然活动结束后也得总结成功和失败的地方。

  这个实习过程比较复杂艰苦,但是结果是比较成功的,在这个时间过程中我学到了很多以前学不到的东西,增加了很多社会经验,这一次是我真正向社会迈出了一大步,尤其是从学校走出后找工作别人问我有经验没,我可以很自豪地说有,而且是很宝贵的经验,因为在乐园我能学到很多其他人在别的地方学不到的东西,因为这里的环境十分特别,这里是一个鱼龙混杂的地方,在这里我要和各色各样的人打交道。人的一生不可能只和学校里那样的人交往,假如遇到些刁蛮的顾客怎么去应对?在这里就能够学到。首先我们不能怕这些人,你越是怕他们就越恃强凌弱,然后就是要避免和他们发生正面冲突,能忍则忍,能避开就避开,只要不触及我们的尊严底线,所谓“海纳百川,有容乃大,”我们应该体现出自己受过高等教育的高素质人才的风范,这个世界上武力是解决不了任何问题的,智慧和大脑才是我们的立足之本,生存发展之道!

  通过四个月多的实习,使自己收获很多,也明白了许多道理,使自己的思想愈发成熟,主要表现在:

  在这次工作后我的世界观有了一些变化,我认识到了社会的不公平性,这个世界没有绝对的公平,只有相对的公平,永远不要去埋怨人生、埋怨社会,当我们处于一定的环境之下,埋怨、愤怒、反抗都是无济于事的,唯一能做的就是去

 适应,端正自己的心态,把眼光放低,把双手放高,踏踏实实做好自己手头的事,通过奋斗去提升自己,闯荡出一片锦绣前程。

  按照有关规定,中专生在四年级时都要到基层单位对口实习,接受实践锻炼和检验,为下一步的职业分配对接打基础。这件看似顺理成章的事情,做起来却并不容易。由于学生进入用人单位,不适应其环境,不断出现学生在顶岗实习中不能坚持完成的情况。这不但给学校负责分配的教师增加了工作难度,也给班主任带来不少的“麻烦”。根据问卷调查,**%以上的毕业班级,都有学生在实习期间中途返回的情况。那么,出现这种问题的原因究竟何在?笔者通过 20**级毕业学生的工作岗位培训,以点带面,将中专毕业生在实习过程中所反映出的问题,进行总结反思。笔者发现,如何做好学生在顶岗实习前及实习锻炼中的引导工作,是职业教育工作者必须思考的问题。

  1.中专生的定位不明确

  中专生在就业指导中应强调蓝领接班的意识,学生应充分做好思想吃苦耐劳的准备。对于这一点,很多学生明显认识不足,表现在去用人单位吃不了苦,干不下去就坚决要求回来。甚至家长也在中间以心疼孩子为由,找校方论理,使问题更加复杂化。而家长成为学生不能坚持工作下去的突破口,这对孩子的锻炼与成长非常不利,也给分配科室的老师和班主任造成极大的工作障碍。

  2.受大环境的影响,互相攀比

  中专生在顶岗实习中,相对而言,确实有岗位繁重与轻松之分。例如,分配到库房管库的、办公室的、检验的学生,要求回校的很少;而分配到生产流水线的、铸造车间加工来料、多用外地工的苦活、累活岗位,学生能坚持干下来的极少。一是学生在顶岗实习中收入水平相差不大,二是流水线工作熬人,不能休息和重体力的劳动透支,都会使学生吃不消。再加上劳动12小时、休息12小时,对于初到工作岗

 实习的学生来说,的确难以承受。所以,尽管生产周期有限,很多学生还是不愿吃苦锻炼,在对待工作岗位的问题上斤斤计较,挑肥拣瘦。

  3.岗位竞争带给学生的压力

  重要的岗位,竞争激烈且风险更大一些。对于职业人而言,这是基本常识。由于学生的认识不足,有一些平时表现尚好的学生被用人单位分配到重要的工作岗位上,由于心理承受能力有限,思想高度紧张,会在非常小心的情况下,将价值昂贵的产品损坏,以至于造成心理恐慌,不敢放手工作甚至想放弃工作。就曾有一位在中国电子 11 所的学生,在顶岗实习中,因受不了劳动风险压力而向班主任提出辞职。后经过班主任做思想工作,才安下心来继续实习。

  我在**职业技术学校模具班进行了为期近两个月的实习。实习的基本内容包括两部分:课堂教学、班主任工作。在课任指导老师饶老师和班主任周老师的耐心指导、帮助下,我较好地完成了教育实习任务。

  实习期间,在饶老师的指导和支持下,我总计听了 30 节课左右,上了 1 节课。教学实习中,总的来说,我能认真备课,所设计的教案规范准确。

  课堂教学中,教学效果好,教学内容能当堂消化、巩固,教学重点突出,明确,能够顺利地完成教学任务。在实习过程中,我深刻的感受到:上一堂课容易,但要想上一堂精彩的课很难!需要下很大的工夫。在教学之前,我都认真听了指导老师的课。从中我也学到了很多教学方法和技巧!

  实习期间,作为实习班主任,每天课间操时维持秩序,监督到位,耐心地做学生的思想工作。筹办了以"挫折教育"和“不是每一种牛奶都叫特仑苏”为主题的班会活动,得到了老师和学生的极大肯定。

  在教学过程中,时间把握还算不错,能在有限的时间内完成教学目标任务,在饶老师的指导下,让学生对课程理解透彻。当然,我想,作为一名师范生,要

 真正走向了工作岗位,还需要自己以后不断地努力实践,追求进步。

  实习尽管辛苦忙碌,但却是对我人生的一大有益的尝试和磨练。最后,我要特别感谢辛勤指导我的饶老师,是他让我学到了很多的教学知识,使我从稚嫩的教学走向了成熟的教学。同时,我也要向指导和勉励我的周老师表示衷心的感谢和崇高的敬意!

  随着社会经济的快速发展,企业急需大量熟练的技术工人,在广东、福建等沿海开放城市和发达地区,对技师开出的工资已远远高于研究生的工资标准,再加上近年来的农工荒,顶岗实习学生成了企业招收稳定的员工的一个重要途径;同时中等职业校毕业学生的顶岗实习,是加强学生实践动手能力的培养,提高学生综合职业能力,促进学生就业、就业一体化的重大举措。全面开展顶岗实习是我国中职教育发展的必由之路,是中职学校进一步提高办学质量,增强人才培养针对性,提升学生就业竞争力,促进学生就业的客观要求。根据我近一年在厦门宏发电声股份有限公司来对中职学生顶岗实习的指导,总结出做好顶岗实习工作的中应该注意的几个问题,以供参考。

  一、认清形势

  目前,顶岗实习是中职学校发展的必由之路。早在 20**年 10 月 28 日《国务院关于大力发展职业教育的决定》中就已规定“中等职业学校在校学生最后一年要到企业顶岗实习,企业要与学校共同组织好学生的相关专业理论教学和技能实训工作,做好学生实习中的劳动保护、安全等工作,为顶岗实习的学生支付合理报酬”。这充分说明了顶岗实习在中职教育人才培养过程中的重要地位和不可替代性。

  二、明确中职学生顶岗实习的现状

  1、从学生角度来看。

 相当一部分学生理论素养不高,对于专业知识缺乏足够的了解;部分学生从小娇生惯养,生活自理能力比较差,其适应能力、人际沟通能力、情绪控制能力、时间管理能力、动手能力等都较弱,难以适应竞争激烈的职场需求;还有一些学生就业观念滞后,存在盲目的乐观或悲观情绪,择业观、价值观、人生观尚存偏差。

  2、从企业来看。

  大部分企业在挑选中职学校顶岗实习的学生时,是根据学生所学专业再结合企业的生产性质,工作环境和生产情况来决定的,但在实际选人的时候也存在或多或少的误区,一些企业为了满足企业对员工的需求,解决员工短缺问题,适当的放宽了性别限制和身体素质的要求;一些企业过分看重工作经验,为了压缩企业人才成本,更愿意录用那些有相关实际工作经验、可以直接投入工作的应聘者。

  3、管理难度大

  学校与企业双方签订了“顶岗实习协议书”,明确双方在学生顶岗实习期间的管理职责。学校受人员数量和资金制约,专职班主任往往只能起到巡视、监督、信息反馈的作用,学校对学生的整体管理和指导功能弱化,学生在生活、学习、与企业的关系、面临的种种困难无法能得到及时、有效的解决,这在很大程度上影响了实习的质量。

  4、稳定性差

  学生到企业开展顶岗实习后,往往会因为各种原因会有一些学生不能坚持到实习期满就离开企业提前返校结束顶岗实习。企业的用工是有计划的,而且,从招聘到培训,企业均要产生成本,现在的企业大部分都采用流水线生产方式,学生一旦辞工,会造成生产线瘫痪,企业必将产生经济损失,也必将影响学校和企业之间的合作。

  三、分析原因

 导致学生在顶岗实习期间稳定性差的原因是多方面的。

  首先,学生的就业心态和适应社会的能力不足。中职学生是为生产、建设、管理、服务培养的第一线的应用型技术人才,要求必须到第一线工作和锻炼,但很多学生自认为自己是中职学生,怎么能跟大字不只几个的农民工混在一起,拿一样的工资,应该有一个良好的工作环境和工薪待遇。

  第二、对第一线的工作估计不足,理想和现实之间的差距较大,难以承受第一线的艰苦工作,有的学生甚至工作不到一天就要求辞工或逃离企业。在广东、福建等沿海开放城市和发达地区基本上的上班时间都接近 12 小时,早上 8 点进入车间,中午11:30开始轮流吃午饭,一般情况下企业给了员工45分钟的吃饭时间,然后继续上班,下午5:30开始轮流吃下午饭,然后继续加班到9点左右才能下班,有时赶产量甚至加到10点钟左右,除去吃饭的1个半小时时间,有近***个半小时的上班时间,所以顶岗实习的前 3 个月大部分学生都反映工作时间太长,吃饭时间不够,工作太苦、太累;大部分学生在学校养成了午睡的习惯,没有午休时间,睡不够;饮食习惯不适应,食堂的饭菜不合胃口;到了夏天,气温高达 37 度左右,有部分的宿舍还没有空调,只能通过风扇解暑,晚上睡不着觉等等问题;

  第三,由于学校在管理上难以到位,一些学生在工作、生活中的思想问题及种种困难无法得到及时、有效的解决,引发辞职。

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