行动者网络理论及应用分析

工作者应该努力解决加工问题，使消费者能够购买到荸荠饮料。研发者及其助手不断进行荸荠饮料试验，直到研发出完整的荸荠饮料生产技术。荸荠饮料技术发明研究是一项复杂工程，需要人力、物力和财力支撑。此外，还需要一个相对宽松的研究环境。

②组织团体 主要包括湖北省农业科学院、荸荠饮料生产企业等。湖北省农业科学院职责为：a.为荸荠饮料技术发明研究提供必要的试验基础，保证相关科研人员可以全身心投入研究；b.组织相关优秀科技人员协同攻关，加快研究进度。

荸荠饮料企业职责为：a.为研究提供物力和资金保障；b.提供相应的中试及正式生产设备；c.建立相应的公司组织构架，使其能够为荸荠饮料的研发、生产、销售提供必要的运行结构。企业是整个行动者网络中的核心行动者，在荸荠饮料产品研究与开发网络形成和发展中发挥着重要作用。

湖北省农业科学院以荸荠为主要研究对象，解决荸荠饮料生产中的一系列重大科技问题，负责饮料开发过程中重点技术研究，进行荸荠饮料工艺应用研究，开展一系列的测试、比较、筛选等研究。研究机构拥有一流的人才和先进的研究设备，是荸荠饮料产品研究与开发行动者网络中的主要力量。拥有在研究方面有所建树的硕士、博士等研究型人才。例如他们有专门的水生蔬菜研究团队，能够对国内外的水生蔬菜研究发展状态进行实时了解与掌握。企业作为生产、管理、销售的主体，通过与研究所签订合同，提供相应的人力、物力支持。

③物质范畴行动者 资金、实验室、技术设备等是荸荠饮料生产的物质基础；前沿资料为荸荠饮料技术发明提供了相关研究的最新进展，以及新思想和新理论。

④意识形态行动者 影响技术发明及其成果推广的国内市场和法律制度等。

4 荸荠饮料产品研究与开发转译

在荸荠饮料产生过程中，有众多的异质行动者参与其中，利益多元化、兴趣多样化、矛盾复杂化。荸荠饮料产品研究与开发不仅是参与产品的异质行动者构建网络的过程，也是网络中的异质行动者实现自身利益、协调彼此间冲突的过程。根据卡龙的研究，荸荠饮料产品研究与开发行动者网络建构可分为5个转译过程：问题呈现（Problematization）、利益赋予（Interessment）、征召（Eollment）、动员（Mobilization）和异议（Dissidence）。在荸荠饮料产品研究与开发中，参与研究的专家和技术人员，不断发明和改进荸荠饮料产品研究与技术开发，不同学科背景的技术人员和各级管理人员共同构成了不可分割的行动者网络。通过多次的转译，越来越多的行动者参与进来，行动者网络不断扩大。

4.1 荸荠饮料产品研究与开发产生过程中的问题呈现

问题呈现是荸荠饮料产品研究与开发行动者网络形成的第一个阶段，表明要建立一个什么样的网络，并确定网络目标。荸荠饮料产品研究与开发初期，主要由企业家通过观察市场而后感觉空间很大。通过与研究所建立科研活动关系，以行动者身份参与进来。荸荠饮料产品突破急需解决，但是只靠企业很难实现，要动员更多的力量参与进来，于是以企业为核心的行动者网络形成了。首先告知其他人自己建立了荸荠饮料产品研究与开发网络，该网络的目标是荸荠饮料产品研究与开发，解决荸荠饮料产品研究与开发问题，实现荸荠饮料上市销售。另外，企业为了确定和自身利益一致的其他行动者的地位和利益，设立了通过该网络的强制通行点（OPP），即实现目标要解决的关键问题。各行动者为了实现各自目标，必须通过网络强制通行点，即在荸荠饮料产品研究与开发取得重大突破。各行动者根据强制通行点和自身利益目标，形成荸荠饮料产品研究、开发研究与开发网络。

4.2 荸荠饮料产品研究与开发过程中的利益赋予

在此阶段，行动者网络逐渐扩大，核心行动者不断吸引其他更多的行动者加入网络，通过并置和策略确定所有行动者的角色，为把异质行动者纳入荸荠饮料产品研究与开发网络打下基础。荸荠饮料产品研究与开发网络不断扩大，开始从研究转向生产及销售。在荸荠饮料产品研究与开发行动者网络中，利益赋予就是企业通过合同将利益和资源有效分配给科研机构、管理者及工人，使他们各自发挥作用，确保所有行动者都积极参与进来。企业建立了合理的利益分配机制，将管理和决策权分配给相关机构，将研究资源分配给荸荠饮料产品科研团队。

4.3 荸荠饮料产品研究与开发过程中的征召

在这个阶段，核心行动者为网络中的其他行动者规定各自的利益，每一个行动者都被赋予可以接受的任务，通过征召，成为网络成员。在技术研发阶段，征召科研机构。为了满足技术上的需要，团队分工十分明确：分别负责品种、参数及风味。荸荠饮料技术发明后，为了顺利推广技术，企业征召了由科研人员、企业管理人员和生产技术人员等组成的队伍，通过研究与技术人员的不断测试与协调，使得荸荠饮料产品技术迅速得以应用。

4.4 荸荠饮料产品研究与开发过程中的动员

动员是在征召之后，为了充分发挥他们的积极性，保证整个网络朝着预定目标前进，所提出来的方案、策略及相关的激励机制。例如，为了产品加快研发，投入更多的资金和人力、物力，建立了荸荠饮料产业；为了适应市场经济环境，建立了相应的推销制度，制定了《销售奖励办法》，为提高销售业绩提供了依据；对于销售好的人员，给予奖金以及旅游、休假等奖励。至此，荸荠饮料产品研究与开发行动者网络已经建立起来，企业从最初的动员者上升为整个网络最核心的行动者，指挥其他行动者，对他们行使权力、分配任务，并通过吸引和鼓励，使得整个行动者网络可以平稳地运行，直到完成任务。

4.5 荸荠饮料产品研究与开发过程中的异议

异议指在行动者网络联盟形成中，行动者对荸荠饮料产品研究与开发所要解决的关键问题持不同意见和观点，是影响整个技术发明行动者网络稳定性的障碍。核心行动者需要找到整合网络利益的机制，消除行动者的异议，实现平等协商、共同合作。企业在网络中是核心行动者，处于领导地位，组织管理及研发，但是企业与科研机构沟通不畅或者所述产品目标不一致，容易使企业和科研机构之间出现矛盾。另外，荸荠饮料产品研究与开发由于学术见解不同，科研人员相互间也存在冲突。這就需要企业与科研所定期举行荸荠饮料产品研究与开发经验交流，针对不同的见解，共同探讨，一起调整、制定计划。

5 结语

组织管理机制和协同合作机制在荸荠饮料产品研究与开发过程中起着极其重要的作用。首先，企业发挥着主导作用，组织管理整个网络的运行。从召集行动者、分配任务、解决冲突到销售成功，企业起到了总揽全局的作用；其次良好协同合作机制，加快了荸荠饮料产品研究与开发的进程。所有行动者各司其职，朝着共同目标努力，使得行动者网络运行稳定。内外机制相互作用，共同促使荸荠饮料产品研究与开发获得成功。行动者网络理论为荸荠饮料产品研究与开发模式提供了一种新的视角和方法。技术创新成功并不完全取决于技术的优越性，还要看技术创新的网络核心能否构建坚实的行动者网络联盟。要想建立长效机制，必须动员一切行动者，调动其积极性，发挥其创造性，增强内部核心凝聚力，组建稳定而有力的行动者网络，共同实现目标。

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Analysis on Actor-network Theory and Its Application

——Taking Research and Development of Water Chestnut Beverage as an Example

GUAN Jian1， XUE Shujing2， HE Jianjun2， LIU Cuijun1， CHEN Xueling2，

MEI Xin2， SHI Jianbin2， TONG Xiao1

（ 1.Hubei Academy of Agriculture Sciences， Wuhan 430064； 2.Insitite of Agricultural Product Processing and

Nuclear-Agricultural Technology， Hubei Academy of Agriculture Sciences ）

Abstract： This paper analyzed the research and development processes of water chestnut beverage， and discussed the significance of organizing and managing system and collaboration mechanism during the process of product development from the view of actor-network theory.

Key words： Actor-network theory； Application analysis； Water chestnut beverage

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