服装销售技巧的心得体会
作者:jnscsh 时间:2020-10-25 03:55:56 浏览次数:次
:服装营业员应具有的服装销售技巧
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
:导购要掌握的九个消费心理
消费心理有以下几点,如果能掌握以下的消费心理,那么,提高销售业绩就不是问题了。千百惠店铺管理金牌导购必需了解客户的九个消费心理。
第一点:面子心理
中国有句俗语:给别人面子就是给自己面子。对于在店铺销售来说,你的面子在哪里就是在于你的店铺的整体布局、整体风格,是不是能够跟你的整体形象搭配(显赫的抬头)、内容(穿着名牌)、服务(交际礼仪),这些都是的你面子,所以你要把这些做到位首先分析一下消费者形态,才能做到应对的交际礼仪。根据日常销售的一些观察,顾客购买一款产品会有以下几种角色的出现:
1、倡导者:产品购买的发起者,他的面子就是我推荐的,肯定是好的,怎么才能引起别人去推荐你的产品,这是一种情况。
2、决策者:就是当家,男当家还是女当家亦或者家长当家还是自己当家,这些都是在咨询过程中都可以发现的,男女面子家长面子自己的面子都需要顾及到。
3、影响者:就是经常发难、经常抱怨的人,尽量把影响者的影响降到最低,导购主动去影响他。
4、使用者:会针对各种疑虑、不懂的细项,提出问题的人。
5、追随者:就是看到别人买过之后,自己才会买会用,而且还会说很好的人。因为中国人对面子尤为重视,面子功夫做到了商品也就卖出一半了。
[服装销售技巧的心得体会]相关文章
- CCTV《榜样7》专题节目心得体会7篇
- 教师读书活动心得体会4篇
- 粮食安全乡村振兴心得体会7篇
- 粮食安全乡村振兴心得体会感悟5篇
- 体育教学心得体会
- 假期打工心得体会
- 做人心得体会
- 做好事心得体会
- 《爱弥儿》心得体会
- 开学心得体会
- 房地产销售技巧和话术大全
- 网络销售技巧分享
- 常用的销售技巧有哪些
- 软件电话销售技巧
- 超市销售技巧有哪些
- 实用的销售技巧分享
- 如何提高和掌握销售技巧
- 先负后正的销售技巧介绍
- 一手房电话销售技巧和必须注意的话术
- 卖运动服装销售技巧
- 服装销售总结
- 双十一服装店活动方案
- 服装店人事主管岗位职责范文
- 现在有没有比较火的服装店加盟品牌
- 服装店创业规划书
- 服装店经营方法
- 服装店连锁经营方法
- 服装市场调查报告介绍
- 服装店如何经营才赚钱
- 3D打印技术在服装面料设计中的应用研究