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应用软件来说却又是一个平台。

作为一个模式化的商品，iPhone满足了人们在移动状态下的各种需求，游戏、购物、找路、SNS即时通讯等，它以一种多种功能的整合商品来满足人在移动状态下的多种需要。而诺基亚失败的根源则是一根筋地把手机理解为接打电话的工具，它卖的是一个单一的商品，而iPhone卖的是一套模式的集合。

iPhone并没有孤立地挑战诺基亚的行业领导地位，而是纠集了众多小软件一起来围剿诺基亚。从消费体验角度来看，iPhone是个多种功能的模式化商品，从市场竞争的角度来看，iPhone又是一个承载许多小软件的平台化商品。

安卓似乎受益于这种构思，用一种更开放格局更大的方式来对抗苹果，那就是以自己的安卓软件系统为平台，适宜一切智能手机，纠集众多二流的智能手机生产商来围剿iPhone。通常我们把硬件看作软件的平台，如同PC是Windows的平台一样，而在安卓这里恰恰相反，软件成了硬件的平台。所以我们对商品的平台化要有更本质的理解，那就是谁的适应性更强，谁的包容性更强，谁就是平台。

我初次发表此观点时，获得了国内某知名肉类品牌一位营销高管的共鸣。其经营的火腿肠与烤肠从表面上来看都是肉肠，但它们却是两种完全不同的商品模式：火腿肠因为既可生吃又可熟食，既可佐餐又能独吃等适应性，成为了一种平台化的商品；而烤肠必须得烤，决定了它必须配合一定的烤肠机器、烧烤场合、消费者吃的机会等，这些条件必须都配合好，烤肠才有售卖的机会。

那么哪类商品适合走模式化，哪类又适合平台化呢？

一般来说，创新型、溢价型、小众型的商品适合走模式化，而成熟品类、低毛利、大众型产品适合走平台化线路。创新型的商品一开始总是针对一小部分人。而要想从这一小部分人中获利，你必须得溢价，而能支撑溢价只有模式化的商品才能实现；成熟型的大众商品追求的是市场渗透率，这种商品往往是低毛利的，而要想薄利多销就得增加你商品的适应性，就得让你的商品平台化发展。

【编辑 杨晓玲】

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