银行假期实习报告
作者:jnscsh 时间:2020-08-04 12:20:05 浏览次数:次
第 1 页 银行假期实习报告
?
?
实习是每个大学生必须面对和经过的过程,下面是由 小编整理的“银行假期实习报告”,欢迎阅读。内容仅供参考。
银行假期实习报告 ?
在 XX 银行实习了只有短短的一个月,却使我领悟到许多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不仅仅有失败带来的压力,也有成功带来的喜悦。
学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。
在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。
在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。
至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。
这次在 XX 银行实习,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。
阅读 ?
银行实习报告 | 银行实习心得 ?
?
阅读 ?
?
?
第 2 页 ?
[银行假期实习报告]相关文章
- 2020年毕业营销实习报告
- 专业实习报告2020
- 学校教学实习报告
- 【推荐】毕业实习报告
- 银行实习报告
- 护理专业实习报告
- 专业实习报告
- 专业实习报告(二)
- 出版社实习报告
- 中学教育实习报告
- 假期实习总结2020
- 学生假期社会实践报告x
- 对于学生假期社会实践报告精萃2020
- 大学假期打工社会实践报告
- 对于银行职员辞职报告
- 公务员个人银行工作总结_银行个人工作总结
- 办理银行卡通知
- 银行贷款合同
- 银行柜员综合自我评价_银行员工简短个人自评
- 论县域银行业支持地方经济战略面临困扰
- 社保卡可以当银行卡用吗今后
- 电子银行营销方案
- 欧盟就银行业单一监管机制达成一致
- 银行网点内控自查报告例文 银行支行内控管理情况报告
- 上一篇:销售工作述职报告
- 下一篇:学校校园安全自查报告