观天下

管理

企业家需掌握“五力”: 1.学习力：唯有不断学习，才会使自己强大；2.说服力：成就一番事业，先要让自己的想法得到充分认同；3.行动力：行胜于言，站着没机会，动起来才有可能成功；4.领导力：创业不是一个人的事，他需要凝聚团队的力量；5.人脉力：整合自己的人脉资源，将人脉变成企业资源。

管理，你在第几段？一段：以身作则、堪为榜样；二段：帮助下属、无私奉献；三段：教化下属、为人师表；四段：建立规则、打造团队；五段：高效激励、领导思维；六段：全面统筹、科学管理；七段：运筹帷幄、决胜千里；八段：机制励人、文化凝人；九段：组织制胜、天长地久。

企业管理七个顽症: 1.有战略，但执行不力，贯彻不彻底；2.有目标，但动力不足，落实不到位；3.有组织，但沟通不畅，本位主义；4.有制度，但监督不严，不能发挥效力；5.有流程，但存在扯皮，效率低下；6.有人员，但人心涣散，貌合神离；7.有绩效，但流于形式，奖罚不力。

管理者必备5种观念:管理大师明茨伯格认为管理者必备5种观念：1.自我管理——反思的观念，事物只有经过消化、反思，才能转变为经验；2.组织管理——分析的观念，让组织变得更有条理；3.情景管理——练达的观念，多了解外部世界，才能人情练达；4.关系管理——合作的观念，不是在管人，而是管理关系；5.变化管理——行动的观念，让企业更适应内外部环境的变化。

动态

中国食品与饮料行业最不受信任:据最新调查显示，中国各个行业中，科技企业的信任度高达91%，汽车行业为81%，消费品行业为76%，而食品行业与饮料行业则仅为59%，成中国最不受信任的两个行业。专家认为，“民以食为天”，去年集中爆发的食品安全事件及可口可乐和百事可乐近期爆出的致癌事件使两行业在消费者心中的形象大打折扣，产品质量是这两行业生存的根基，两行业要想获得信任、改变形象，必须狠抓产品质量。

图书市场中的神奇“长尾”——电子书蕴藏巨大商业利润:据统计，美国电子书普及率已经从去年的8%上升到今年的15%，亚马逊的电子书销量更是超过纸质图书，很多图书企业正发力这一细分市场，电子书市场正在迅速发展。专家认为，随着手机、电子阅读器及网络的飞速发展，国民阅读开始进入“读屏时代”，个性化的“长尾图书”正脱颖而出，如何借助数字技术保持所有图书永不绝版，并提供有效的搜索、推荐服务，方便读者在长尾图书的海洋中找到所需图书是出版业面临的新挑战。

国内服装库存超“警戒线”:据报道，李宁、特步、美特斯·邦威等国内服装企业的库存已超“警戒线”，高库存、高投入、低回报正成为这些企业的难题。专家认为，近年，竞争激烈的服装市场导致企业竞赛式的扩张，因消费者购买力提升滞后、产品同质化严重、服装定位不准及对市场预期过高等原因导致国内服装企业库存不断增大。国内服装品牌可借鉴快时尚品牌的订单式生产，这样既可以消除不良库存，又可以因数量效应激发消费者的购买欲望。

中国实业“空心化”引担忧，企业家呼吁降低税负:据悉，去年出现的企业倒闭潮及中小型企业生存环境的恶化引起了这次“两会”企业家代表的关注，他们纷纷呼吁政府降低企业税负，改善中国企业的生存环境。李东生认为，高税费已成为企业发展的绊脚石，导致国内实业“空心化”蔓延，并建议政府的财政政策应以减税为中心，增加实体企业的赢利空间。而杨元庆认为，高税费不但导致“实业空心化”和“主业沙漠化”，还拖累了企业的发展步伐及消费者消费能力的提升。

“创变2012”为掌上明珠赢得新年开门红:经过30余年的发展后，中国家居企业开始进入以“创新、变革”为主题的行业洗牌期，业内家居巨头纷纷加快了市场步伐。2月初，业内领先品牌四川掌上明珠举办了以“创变2012”为主题的全国经销商年会，有1200多家合作伙伴到场。借助时尚工厂的全新亮相、独树一帜的全新设计以及同步在央视发起的全天候立体传播革命，掌上明珠一系列组合动作激起了经销商的热情和信心，而“工艺明珠、人文明珠、创新明珠”的品牌形象使掌上明珠赢得了2亿元的订单，可谓开门红。

声音

中国创业者最缺人文修养:中国创业者，技术上不差，但他们最缺的就是人文修养。对艺术、文学、历史、宗教等人文知识与素养的缺乏，使得他们在面对客户、市场以及利益纷争时，没有足够的精神与心灵支撑。技术与商业模式是大楼，而人文教养是地基，地基虽看不见，但决定大楼的高度与坚实度。——原新东方创始人，现著名投资人徐小平针对当下企业短命现象如是说。

企业家不要把内部管理搞成政治斗争:企业的内部管理要多谈经济少讲政治，万万不能把内部管理搞成政治斗争，那样“上级对下级，层层加码，马到成功；下级对上级，层层兑水，水到渠成”，把企业搞得乌烟瘴气，企业肯定做不好。提拔人才的标准必须以数据说话，用事实证明，能者上、平者让、庸者下，这就是用人标准。——太平洋建设集团创始人、郑和舰队首席顾问严介和在微博中谈及企业内部管理时如是说。

打赢小微企业“保生存、谋发展”硬仗:当前小微企业面临着严峻的生存危机和发展难关,最核心的问题一是成本高；二是税费高,部分企业甚至出现缴税总额高于净利润的情况；三是融资难；四是招工难。打赢小微企业“保生存、谋发展”这场硬仗,需要各方齐心协力、统筹谋划。——著名企业家吴一坚委员在谈及自己在“两会”上的发言时如是说。

成功创业者必有的4大素质:1.目标高远、意志坚定；2.心胸开阔、情商要高，人光靠自己不能成事，很多人太在意自己对权力的掌握，但实际上要想做大的事情，你把别人摁住是不行的；3.企业利益第一位；4.学习能力，学会学习，而且学会总结复盘，不断总结、不断提高。——著名企业家柳传志在谈及成功创业者特征时如是说。

趋势

彩电企业或被IT巨头逼到产业边缘:据悉，联想、谷歌、微软宏基、英特尔、高通等全球IT巨头纷纷宣布进军智能电视业务，全球IT巨头掀起了一股加快进军智能电视领域的热潮。业内人士认为，IT企业在智能电视方面有很大的技术优势，全球彩电企业要想不被逼到产业边缘，就需要一方面强化软件、操作系统的研发能力，控制未来彩电的操作界面；另一方面在节目内容上进行布局，构建能够自主支配的内容供应平台，只有这样才能从容应对未来产业形势的变动。

信息技术将呈现六大发展趋势:专门从事管理咨询的埃森哲公司指出，全球技术正经历前所未有的变化，云计算和移动技术只是开端，未来将呈现六大发展趋势：1.基于情境的服务，企业可以快速整合不同数据，发现新增长点；2.融合型数据架构，可以帮助企业实现非结构化数据管理方式；3.产业化数据服务，使对数据共享实现产业化；4.社交驱动的信息技术将成为企业与外界互动的主要方式；5.“平台即服务”创造的灵活性；6. 统筹分析型安全技术将有助企业降低各种风险。

功能性食品将迎来黄金发展期:据最新的中国食品市场分析报告显示，我国功能性食品近年的复合增长率超过20%，消费者越来越重视食品的安全性、营养性和功能性。专家认为，功能性食品在经历了起步阶段、成长阶段、信任危机阶段及复兴发展阶段后已逐步成熟，再加上消费者健康意识的提升及保健消费预算的增加，今后几年将是功能性食品发展的黄金期。

养生小家电有望成企业发展重点:据第七届小家电交易会获知，2012年虽被视为家电行业的“寒冬”，但功能型小家电越来越受关注，其中又以养生功能为主。专家认为，随着消费者对自身健康问题逐渐看重，养生成了家电消费品首先追求的目标，而小家电在满足养生需求方面有着得天独厚的优势。另外，随着小家电市场的成熟，小家电产品已摆脱原来单一功能的形象，正向概念化进军，概念化将成为小家电产品的主要发展方向。

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