教学冲突及其策动效应

教学冲突是存在于师生之间、生生之间的对立与排斥的态势，是常态存在的文化性冲突，对教学群体和师生个体发展而言，教学冲突具有一定的建设性，即具有策动效应，是教学活动的一种潜在动力。为实现其策动效应，将冲突逐级转化、消解紧张态势是一种有效的实践策略，能较好地促进教学。

个性解放的社会思潮催生了教育领域中主体对自我存在的追求，尤为明显的是作为受教育者的学生对自我角色的意识觉醒，师道尊严、唯师独尊的格局受到了较大程度的质疑和挑战。这种存在于师生关系中的“挑战”多以教学冲突的形式展现出来，敢于挑战权威一方面彰显了现代的教育理念，另一方面也給学校的教学管理摆上了一道难题。另外，学生由于其各自的认知水平、领悟能力、教育环境等方面的差异，对同一教学问题也有各自特定的理解，这也势必产生认识分歧与冲突。如何看待这种存在于教学主体之间的教学冲突呢？

一、教学冲突的内涵解析

“对冲突问题进行专门、系统的研究首先是在西方社会学领域。20世纪四五十年代，现代冲突理论出现在西方社会学领域。20世纪60年代，冲突理论成为了盛行一时的西方社会学主流派理论。”冲突”一词在英语字典中有两种解释，从字面上直接理解就是“冲撞或对立”，但冲突在形式和程度上又存在较大的差异，有激烈的暴力冲突，有含蓄的内心冲突；有国家间的冲突，有个体间的冲突……而教学冲突主要是发生在学校的教育教学之中，两种异质性的对立主体是教师与学生或学生与学生。教师与学生作为文化的存在，其间的冲突以非暴力为主，是中性的，有两种相反的发展形势。因此，本文所研究的教学冲突是指在教育教学过程中，师生之间、生生之间由于需要、认知的不同而产生的潜在的或公开的心理或行为上的对立、排斥的态势。

教学冲突具有如下性质，普遍性、文化性、挑战性和建设性。（1）普遍性，教学冲突从其实质而言是一种矛盾，辩证唯物主义认为矛盾是普遍存在的。教学冲突发生于学校教育的组织管理、课堂教学、总结反馈等的各个环节，在课堂教学中表现得尤为明显。教师、学生分属不同的个体，在认知程度、态度习惯、兴趣取向等方面存在诸多差异，因此在对某一问题上总会持有各异的观点，即使达成了一定的共识，也难以避免小的分歧。（2）文化性，学校中的教师和学生是文化的存在，他们具有有意识地传授和学习文化的心向，教学是双重意义上的文化性实践，教师与学生一起参与文化知识的探究。发生在这种文化性实践场域中的冲突，“从其源头和根本上来说就是文化的冲突，就是不同个体或群体内部所生成的文化内容的冲突。”这种文化性隐藏于表面的言语和行为冲突之中。（3）挑战性，教学冲突是矛盾的表现，是文化主体在对文化的解读上出现的分歧与抵牾的态势，这种冲突对教师和学生而言都是对自我观念的一种挑战，意味着其对认知结构、固有情态的颠覆或调整，必会造成师生在心理或行为上一定程度的紧张，因为孰对孰错得见分晓。（4）建设性，这一特性是对教学冲突的科学而理性的诠释，虽然教学冲突具有挑战性，但并不必然表现为一种破坏力量。当然，从挑战性到建设性，这中间并非是线性连接，而是有一个变量，这个变量即是对教学冲突的合理认识和有效解决。由此，教学冲突表现为教学秩序的助推剂，是推动教学前进的内在动力。

教学冲突的以上四条性质中，挑战性是显而易见的表面特性，而建设性则是较为隐匿的，但其尤为重要。随着非连续的教学冲突的相继解决，师生或生生在认识上的困惑和分歧将不间断地达到新的相对平衡，形成一定的共识，实现对知识的全面深层的探索。从这个意义上讲，教学冲突对教学活动具有一定的策动效应。策动效应，简言之，即是鞭策推动的效用和能力，是教学冲突建设性的自然且合理的内在延伸。如何看待其策动效应呢？

二、教学冲突的策动效应

无论显性或是隐性，无论自然出现或是有意设置，教学冲突都是常态且不可避免的，应该抛弃那种企图一劳永逸地把冲突消灭在萌芽状态的幼稚想法。对教学冲突的恐惧和压制会引发教学主体的惰性，整个教学格局会平淡无奇，毫无生机；但若意识到教学冲突的存在并坦然面对，給予引起冲突的某一问题以超常关注，则会在很大程度上推动对问题的探究和演进。偶尔发生的教学冲突在团体中常常具有积极的作用：“它可以起到发泄敌对情绪、释放心理的作用。这就是冲突的安全阀功能，它如同蒸汽锅炉上的减压阀，随时可以把体内的超压整齐排放出去。”具体来说，教学冲突的策动效应表现在以下几个方面：

1．教学冲突有利于教学局势的相对稳定与和谐。这一点可以用矛盾论来解释，矛盾是绝对存在的，稳定则是相对的。教学冲突将潜在的危机暴露出来，給教学主体提供了解决矛盾的时机，有效避免了大的破坏性事件的发生，使教学局势在多重矛盾中求得相对稳定。

2．教学冲突有利于师生个体的提高。学生是一个未成熟的个体，需要社会化，学生的社会化主要通过对社会规范的习得和内化来实现。教师虽在成熟度上高于学生，但教学是一动态创新的过程，教师只有不断提高自我，才能胜任工作。科塞认为：“冲突导致双方对本已潜伏着的规则和规范的自觉意识……冲突加强了对社会生活的参与，正是这种对他们行为的规范需求的自觉意识，使对抗者认识到他们属于同一个道德世界。”师生正是在冲突中意识到了各自在认知、理念、态度上存在的缺限，懂得了知识规范、社会规则及创新意识的价值意义，并将之内化，最终实现各自的提高。

三、实现教学冲突策动效应的实践策略

由上可知，教学冲突是中性的，可导向破坏性的暴力事件，也可发挥其策动效应推进教学。如何有效地运用其策动效应服务教学是现实中的重要课题。教学冲突体现出师生、生生对知识和自我性的尊重，也在一定程度上彰显了学生的教育个性，但客观而言，教师在师生关系中仍是平等者中的首席，因而在解决教学冲突中教师起着优先的作用，是问题解决的主要决策人。而生生之间的教学冲突或在教师的合理引导下解决，或在学生相互的商讨中达到一定层次的共识。

在解决教学冲突中，从宏观要求上讲，主要要求教师的情感品质、沟通艺术、管理水平以及学生的认识能力、合作潜质和沟通能力等。教师要充分尊重学生，视学生为发展中的有思想的个体生命，教育的归宿即是生命；在师生或生生间的沟通上，双方应力求平等对话，“文化对话的开展，要求对话的教师与学生尽可能认识和正视自己文化上的偏见，并通过悬置这一方法，发现那些容易被忽略的意义，以破除文化偏见所带来的视界束缚”。也就是忌权威压制和言语训斥，多倾听，多引导；在教学管理上，加强人性化制度的构建，运用教育机智，巧妙解决教学冲突。

从微观细节上来讲，某一教学冲突从出现到解决，需要教师、学生多方位分析，积极将冲突转化，化解矛盾，弱化对立。其中的转化过程如下所示：感受教学冲突——正视教学冲突——商讨引发教学冲突的问题——解决教学冲突——教学态势新平衡，其总体趋势是由教学态势不平衡转向教学态势的相对平衡。

在第一步转化过程中，首先是出现对立或矛盾态势，师生或生生共同意识到冲突的存在或发生，对冲突从意识到正视需要双方开放心胸，且莫压制冲突或不予理会，因为教学冲突的存在具有必然性。之后是对引发教学冲突的问题进行审视和观察，这时主体双方对矛盾问题有针对性地探视、分析，这种初步的探视分析内容确定，目标明确。教师在此环节上应有意识地将冲突中的对立情绪理性地缓解，且不可以权威者自居，即使学生的观点有所偏颇，也应耐心引导，谦虚面对。

第二步转化，从审视到商讨，商讨争论是解决矛盾的重要方法，是促进整体转化的关键一环。矛盾双方基于既定的问题互相陈述各自观点，在其陈述中所表现着的认知水平又往往交织着各自的价值取向、情感需要等，是一个人内心世界在某一领域的影射。在商讨问题中，教师与学生都宜秉持“民主、平等、自由”的理念，大家围绕既定问题畅所欲言，在倾听的同时要适时质疑、引导。教师和某方学生主体的谦和往往孕育着新的生成，学生对问题的认识也在这种谦和的氛围中愈来愈深刻。

第三步转化，从商讨到再认识，由商讨争论，师生或生生对问题的认识已达到一定的阶段，达成了一定程度上的共识。当然，对问题再认识的结果并不必然是教师或优等学生的最初观点，学生或稍差学生的观点有时也会独领风骚，略胜一筹，除此，既定问题有时也并无确定答案，而是开放性的。不论出现何种结果，师生或生生对教学问题的认识都更为深入，更为宽延，并达成一定共识，师生或生生之间对立、拒斥的紧张状态得到了很大程度上缓解。

参考文献

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（责任编辑关燕云）

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