人工智能对人类劳动的挑战及其应对

特邀主持人：黄欣荣

主持人语：由于AlphaGo在人机围棋大战中的出色表现，人工智能话题近年来异常火爆，引发了各界人士的热切关注。其实，人工智能已经具有60余年的发展历史，而且曾经两度沉浮。现在之所以再度热门，是因为互联网、大数据、云计算等新技术的支持。人工智能技术目前正在发生第三次重大变革，机器的智能程度有了飞速的发展，在某些领域接近甚至超过人类。机器的本质都是帮助或解放人类的，人类也一直梦想着将各种繁重的劳动交由工具或机器去完成，以便全面解放自己。过去的非智能机器缺少自主性和能动性，其最终的控制权被牢牢地掌握在人类手中。技术的最终目的与人类当初的设计不会偏差太大，即使有偏差，人类也可以对其矫正，因此，我们并不会太担心失去人类的最终控制权。但是，新一代人工智能则通过大数据和深度学习等技术，实现了自我学习、自我组织、自我演化，因此人工智能虽然最初也是由人类所设计，但它可能摆脱人的原初设计目的，走上与人类设计目标完全相背离的道路。例如，人工智能不但解放了人类的体力劳动，而且解放了人类的脑力劳动，这可能是人类全面解放的机会，然而这也可能导致人类的大面积失业以及对智能机器的依赖性增强，而长期的依赖可能导致人类的退化以及控制权的丧失。为了防止人工智能最终走向与人类相背离的道路，我们必须提前防范，及早应对，最起码首先从哲学上探讨其可能性。为此，我们本期专题组织了两篇文章，分别对人工智能对人类劳动的挑战及人工智能设计的风险问题进行探讨，以期获得人们对人工智能的风险、挑战等问题的更多关注，共同商讨应对之策。

[摘要]随着新一代人工智能的兴起，机器智能越来越接近人类智能，过去专属于人类的劳动，特别是脑力劳动，越来越被智能机器所取代，因此，人工智能给人类劳动带来了巨大的挑战。但是，对人类来说这种挑战本身也是一种机遇，它让人类从繁重的体力和脑力劳动中解放出来，人类由此获得了全面的解放和自由，并有閑暇去享受生活和全面发展。当然，要实现这些目标，我们必须改变传统观念、提升自身能力，并改变财富分配方式，提高社会福利，以便逐渐向闲暇时代过渡。

[关键词]人工智能，人类劳动，人类解放

[中图分类号]N031 [文献标识码]A [文章编号]1004-4175（2019）05-0015-07

随着互联网、大数据、云计算等技术的快速发展，新一代人工智能迅速兴起，机器变得越来越智能化。过去机械唯物主义曾说“人是机器”，即把人类看成是机器，如今变成了“机器是人”，即机器变得越来越像人类。机器的功能与人类越来越接近，人类能做的事情，机器也逐渐能够做到，人类的优势越来越少，机器对人类正步步紧逼。机器本来只是人类的劳动工具，但如今智能化之后变成了劳动工具与劳动者合一的强大力量。劳动能力本来是人类所特有的一种能力，如今智能机器不但获得了这种能力，而且攻城略地、无所不能，而人类则步步后退，逐渐被智能机器所取代，因此，新一代人工智能对人类劳动形成了巨大的挑战。人工智能对人类劳动挑战了什么？这种挑战的本质是什么？我们人类该如何应对这一挑战？这些都是值得我们从哲学上进行深入思考和探讨的问题。

一、人工智能向人类劳动挑战了什么？

作为一种颠覆式创新，人工智能在给人类未来带来全面解放的同时也可能给人类带来巨大的挑战，其中最重要的是它对人类劳动的挑战。随着人工智能的快速发展，千千万万的人们将面临失业，从而失去其最基本的劳动权益。马克思主义认为，劳动是人类第一需要。本来，人类与其他一切动物的最大区别就是人类通过劳动来获取生活所需的各种资源，而且按照社会必要劳动来分配劳动成果。如果劳动权一旦被剥夺，人类是否还成其为人类？人类将按什么来生产并分配其财富？

据李开复预测，随着人工智能技术的发展与普及，未来10年估计有50%的人类工作将会受到人工智能的影响，其中从事翻译、助理、保安、销售、客服、会计、司机、家政等几种职业，预计将有90%的人被人工智能取代。[1]157 2016年世界经济论坛上发布的报告称，未来5年，人工智能技术将使全球劳动力市场出现颠覆性变革，全球巧个主要国家的就业岗位将会减少710万个，上千万人将面临失业。[2]140牛津大学K.B.费雷和M.奥斯本检验了702种被人工智能取代的可能性，按照被取代的风险大小进行了排序，最终认为美国会有47%的工作面临被智能机器取代的风险，英国则有35%的职业可能被取代，而日本则高达49%。[3]344-345

哪些工作未来最可能被智能机器取代呢？李开复提出了“五秒钟准则”，即“一项本来由人从事的工作，如果人在5秒钟以内对工作中需要思考和决策的问题作出相应的决定，那么，这项工作就有非常大的可能被人工智能技术全部或部分取代。”[1]156有人列举了未来容易被取代的职业：会计、服务员、司机、文员、裁缝、保姆、车间工人、保安、快递员等等。[2]141归纳起来，从劳动特征来看，第一，简单、重复、机械；第二，不需要太多的情感交流；第三，不需要太多的人类灵感、智慧作出综合判断。凡是具有上述特征之一的劳动都容易被智能机器所取代。

麻省理工学院教授迈克斯·泰格马克（MaxTegmark）在其最新畅销书《生命3.0人工智能时代人类的进化与重生》中给人们未来职业选择提出建议，认为在选择未来工作的时候首先要思考如下三个问题：“1.该工作是否需要与人互动，并使用情商？2.该工作是否涉及创造性，并涉及更聪明的解决方案？3.是否需要在不可预测的环境下工作？”[4]162如果答案中肯定的成分越多，那么这个职业就越发安全。据他分析，教师、护士、医生、牙医、科学家、企业家、程序员、工程师、律师、社会工作者、神职人员、艺术家、美发师和按摩师等，因为与人打交道多，或者需要更多的创造性，因此相对来说比较安全。相比之下，电话销售员、收银员、货车司机、烘焙师和厨师，还有卡车、公交车、出租车司机等，这些职业就可能被智能机器所取代。律师助理、信用分析师、信贷员、会计师和税务师这些原本需要一定脑力劳动的工作，虽然不会完全被人工智能取代，但大多数工作任务将被自动化，因此所需的人数会越来越少。所以，他得出结论说：“那些高度重复、结构化以及可预测的工作看起来过不了多久就会被机器自动化。”[4]162

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