研发人员双元学习能力、控制机制与创新行为关系研究

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R&D Staff"s Ambidextrous Learning Capability， Control Mechanisms and Innovative Behavior：

An Empirical Study

LI Zheng-feng GAO Lei  ZHANG Qian

摘要：以資源基础理论中“投入-过程-产出”的研究范式为基础，构建了研发人员双元学习能力、控制机制与创新行为的概念模型，运用278份有效问卷验证了三者之间关系的假设。研究结果表明，双元学习能力对研发人员创新行为具有正向影响作用，探索式学习能力对研发人员创新构想产生的影响作用更强，而利用式学习能力对研发人员创新构想的实施有更强的影响作用。结果控制和过程控制对研发人员的创新行为具有积极的促进作用，结果控制在创新实施阶段具有更强的影响作用，而过程控制则更多地影响创新构想的产生阶段。控制机制在研发人员双元学习能力和创新行为之间具有显著的调节效应，在资源有限的条件下，建立有效的控制机制对于研发人员合理分配学习时间和内容、提升创新效率和效果具有导向作用。研究结论对于指导我国企业和科研院所实现创新驱动发展具有一定的参考和启示。

Abstract： Based on resource-based theory， a framework including R&D staff"s ambidextrous learning capability， control mechanisms and innovative behavior is constructed under the input-process-output paradigm. A total of 278 valid samples are used to test the theoretical hypotheses among ambidextrous learning capability， control mechanisms and innovative behavior. The verification results indicated that exploration and exploitation learning capabilities had positive impact on innovative behavior. Exploration learning capability had a stronger impact on innovative ideas generation stage. Exploitation learning capability had a stronger impact on innovative ideas implement stage. The outcome control and the process control had positive impact on innovative behavior. The outcome control had a stronger impact on innovative ideas implement stage. The process control had a stronger impact on innovative ideas generation stage. Control mechanisms positively regulated the relationships between ambidextrous learning capability and innovative behavior. Control mechanisms were provided with an important guidance for R&D staff to allocate learning time and select learning content for promoting innovative behavior on the condition of limited resources. The statistics results can provide some valuable hints for enterprises and scientific research institutions to implement innovation-driven development strategy.

关键词：双元学习能力;控制机制;创新行为

Key words： ambidextrous learning capability;control mechanisms;innovative behavior

中图分类号：C936;270                                  文献标识码：A                                  文章编号：1006-4311（2019）32-0293-07

0  引言

研发人员的创新行为是企业进行创新活动的主体，激发研发人员的创新意识和创新能力是企业实现可持续发展的关键所在。前期研究将研发人员创新行为界定为：研发人员在工作中积极搜寻对组织有益的新想法、产品、服务或管理流程的行为。随着实践发展和理论研究的深入，学者们开始从“产生—执行”的创新过程视角对研发人员创新行为进行定义。Yuan[1]认为员工创新行为不仅包括创新想法，还包括对创新想法的应用推广及方案的执行，以保证创新想法的实施，从而满足高预期的创新绩效。Engelen[2]等认为员工创新行为包括三个方面，即明确问题，产生创新构想;寻求对创新构想的技术支持和资源支持;将创新构想产品化、制度化，使其可以被广泛应用和制造。顾远东等[3]在中国本土情境下实证研究了组织支持感对研发人员创新行为的影响，将研发人员创新行为划分为提出创新构想或问题解决方案、推动创新构想或问题解决方案在组织内的应用两个阶段。曹科岩等[4]在研究员工创新行为时，将员工创新行为界定为创新构想的产生和执行创新构想两个环节的各种行为表现。本文认为，从过程角度将研发人员创新行为划分为创新构想产生和创新构想实施两个阶段更符合企业实际，有利于研发人员集中精力产生更多地创新性想法或问题解决方案并快速地付诸实践，而对研发人员创新活动给予必要的技术和资源支持是企业管理有效性的应有之义。

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