高乐：一个跨越欧亚的世界品牌

施韦比施哈尔（Schw？bisch Hall），坐落于德國的科赫尔河谷，是一座自然与艺术完美融合、到处弥漫着中世纪气息的城市。这里有古老的城墙、塔楼、木桥和中世纪的车道。德国著名诗人胡赫（Ricarda Huch）曾这样形容这座城市：自然孕育了它，艺术塑造了它。

1948年，德国高乐（Goller）公司的前身——GTM Goller Textilmaschinen GmbH就从这个具有经典巴伐利亚风格的小镇起步。在此后的几十年时间里，公司一直致力于织染专用染色前处理、湿处理设备的研发和制造，并最终成为这个领域内全球知名的染整机械制造商。

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“破”中有“立” 变革带来新机遇

物极必反，否极泰来。这既是《周易》留给我们的智慧，也是世间万物难以逃脱的运行规律。一路走来，在世界经济的起起伏伏中，高乐公司也经历了一场类似的由“立”到“破”、再由“破”到“立”的变革，并亲身佐证了这些道理。GTM Goller Textilmaschinen GmbH成立几十年后，迎来了新的发展契机，这个契机始于恒天立信的一次资产收购。2006年4月，恒天立信成功收购了处于破产状态的德国GTM Goller Textilmaschinen GmbH公司（包括固定资产、库存及所有知识产权），并将其注入新成立的 Goller Textilmaschinen GmbH公司。随后，2007年高乐在中国深圳的生产基地正式投产。2010年7月，“FONG’S EUROPE GMBH 立信欧洲”并入“德国高乐机械有限公司”（Goller Textilmaschinen GmbH）作为集团在德国唯一的营运公司及总部。通过一系列整合，恒天立信成功将高乐纳入到了集团“前处理、染色、后整理”设备的生产供应体系。这种整合既有助于加强集团内部的整体组合和综合实力，也为全球印染行业客户打造了一个优质、一站式的印、染、整设备供应平台。

一个品牌从有到无，再由无到有，是一个艰难的过程。这个过程何等煎熬，或许只有经历过的人才知道。高乐总经理卢健波先生带领整个团队怀着谦卑的心，细心聆听客户的需求，哪怕一年只卖几套设备，即便亏本也尽心尽力地研发及制造适合客户工艺路线的设备。

的确，这一切努力都没有白费，高乐用诚信和实力赢得了新的发展机遇。时至今日，再回首去看2006年立信收购GTM Goller Textilmaschinen GmbH的举措，发现这次收购留下的最大收获就是——造就了一个跨越欧亚两洲的世界级品牌。

时不我待 桑田碧海须臾改

“世界上，唯一不变的就是变化”，这是古希腊哲学家赫拉克利特的名言。不可否认，在整个世界以“节物风光不相待，桑田碧海须臾改”的节奏向前推动、发展的当下，唯有改变才是生存的根本。

市场是冷酷无情的，也是公正无私的。说它无情，是因为企业的发展犹如逆水行舟，不进则退。说它无私，是因为不管企业曾经多么叱咤风云，如果经受不起市场大浪的强劲冲刷，最终总会变得销声匿迹，消失在茫茫人海。

2006年，全球经济危机爆发前夕，欧洲不少纺机生产企业提前步入了危机，不幸的是，GTM Goller GmbH也没有逃脱这个噩运。当时，高乐公司的生产、经营出现了些许问题，使得GTM Goller GmbH经营陷入困境。

GTM Goller GmbH经过市场大浪潮的冲刷洗礼，进一步寻找发展过程中的不足，然后再想办法迎头赶上。经历了这场浪涛之后，高乐不仅凤凰涅般的获得了新生，而且也迎来了公司新的发展机遇。这个机遇就是2006年4月恒天立信的股权介入。

恒天立信给德国高乐带来的新机遇是多方面的，但最主要、最关键的表现在于，恒天立信将高乐前处理设备成功推向了中国大陆这个庞大的市场。据高乐技术总监张旺笋博士介绍，2006～2012年，高乐一直在培育、发展国内市场，一步一步地实现了全方面开花——应用到梭织布、色织布、棉针织、化纤针织的设备都陆陆续续进入中国市场。通过与客户紧密的沟通，不断改良，公司全体员工6年寒暑不辍耕耘、通力合作，高乐公司的形象又重新树立起来了。

高乐的再次雄起，进一步验证了恒天立信的创新精神：只有时时刻刻不断创新，才能更好地把握住市场的脉搏。中国市场染整设备种类繁多，高中低各档次都有，同质化和低档的连续式染整设备生产制造商很多，要避开同质化竞争的话，高乐一定要自主研发个性化产品。

6载光阴，高乐公司将打开中国市场的钥匙紧紧地握在了手中。但融入恒天立信集团，高乐获得的收获还远不止这些。高乐是致力于连续式设备生产的，高乐的湿处理不仅可以用于印染前处理，而且还可以用在印染后处理和水洗、印花后水洗等环节，所以高乐可以和立信染整的染缸、门富士后整理设备进行配套。这种紧密的合作，成就了恒天立信世界上唯一可提供一站式环保染整（设备）服务供货商的“美誉”。

矢志不移 千磨万击还坚劲

“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”。这是郑板桥笔下“石竹”的形象。高乐就凭着石竹“立根原在破岩中，咬定青山不放松”矢志不移的精神，默默坚守了十多个年头，并获得国内外客户的认可。在打造世界品牌的过程中，高乐秉承了德国制造的理念，借鉴了以往德国高乐的技术和经验。张旺笋说，当时德国高乐有一位70多岁的资深工程师，亲自来到中国给公司做指导，我们从中学到了很多宝贵经验。毕竟立信是做染缸起家的，当初在做湿处理设备这方面，我们没有多少经验积累，但通过德国高乐技术人员的指导并结合立信的经营管理优势，我们高乐很快就在中国大陆实现了自主研发和自主生产。

其实，高乐品牌的打造与国内许多优质大客户的认可密不可分。凭着拥有50多年历史的恒天立信所累积的庞大客户群体，高乐从一开始就有机会跟许多优质染厂客户交流，这些对于公司产品质量和服务提升都起到了很大作用。他们不仅帮助高乐掌握了许多工艺、实操经验，使高乐员工实现了迅速成长，而且还使公司产品迅速在市场上叫响，并形成了燎原之势。

目前，高乐湿处理、连续式湿处理设备已经在国内外多家知名印染整企业运转使用，不少企业还一而再，再而三要求返单，高乐品牌已赢得越来越多行业客户的认可，张旺笋不禁得意地说，这种认可也是对高乐团队最大的鼓舞。立信高乐终于迎来了属于自己的时代。

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紧盯市场 和客户同成长共进步

“泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深”，这是秦国丞相李斯《谏逐客书》里的一句话。高乐自2006年4月被恒天立信并购，至今已经整整11个年头了。这11年里，高乐一直不忘积跬步、汇小流，终于成就了今日的世界级品牌。

11年来，高乐创造了一个横跨欧亚的、全新的世界级品牌。回首过去11年收归恒天立信旗下的发展历程，高乐技术总监张旺笋博士既有感慨又有收获——高乐的快速崛起和发展，离不开公司的产品创新和品牌打造，离不开市场需求和发展趋势，更离不开与客户的共同协作和发展。

锋芒毕露 三大优势领衔市场

张旺笋清楚地记得，在2013年，高乐每月的设备销量是2～3台，而现在每月的销售可以达到5～6台、甚至7台，订单呈现出快速增长的态势。张旺笋难掩喜悦地说，以前是订单不饱和，现在是发愁活干不过来。

为什么在不到5年的时间里，高乐发生了如此大的变化？实现了销售翻番？张旺笋认为，第一，产品品质过硬肯定是首要因素；第二就是产品性价比优势明显。尽管高乐设备比台湾、韩国等地区的设备价格高出了一些，但这种“价高”是合情合理的。他解释道，高乐前处理设备，无论配置、电器都是欧洲品牌，控制柜也是世界知名企业的，这些都保证了设备配置的稳定性。第三，高乐和德国、瑞士几家世界知名的品牌相比，高乐的中国市场服务是最接地气的。

张旺笋介绍，高乐和恒天立信其他子品牌一样，设备在出厂之前都要先预装一下。预装时，客户会被邀请到现场，进行最后验收。如果客户对设备还有什么改进要求，也可以当场提出来，高乐会先严谨地评估改动的利弊，再决定如何满足他们的要求。张旺笋说，高乐和国外某几家知名品牌不一样的地方就是高乐在设备设计和制造方面更有弹性，会结合自身所积累的经验和客户的需求来完成定制，这种做法得到了客户的普遍认可。

德国技术是如何实现与中国制造无缝对接的？如何通过技术合作更好地为客户改造服务呢？张旺笋为记者解开了这个疑问。他介绍，高乐有一个标准的生产线，工程部的同事会根据实际应用做出工程图，然后通过图纸的变化进行改造。当然，这种改造首先需要经过高乐工程部、技术团队和客户多次进行沟通、协商。其中，有些改进是具有个性化特点的，但对于用户提高品质、风格来说，这种改进又是必要的，所以高乐就会通过各种途径尽全力去帮助他们完成。

开足马力 服务征服高端客户

在国内市场，服务是非常重要的。比如，这么多年，高乐一直在改变客户的观念，在国家提倡生态环保的理念下，平幅工艺绝对是有市场发展前景的。但在针织领域，引导客户将染缸绳状处理织物的加工方式转变为平幅处理的加工方式需要一个过程。因为，大多数客户喜欢习惯用染缸生产，感觉这样很轻松，但其实这种生产方式的费用相对更高——首先比较浪费水，再就是需要大量人工。普通的染缸不仅需要人工看缸，而且出缸还需要进行脱水、开幅等操作，而平幅工艺不需要这些。张旺笋介绍道，现在平幅生产每公斤织物用水8～1 2公斤，相比染缸来说，一条连续式平幅生产线一天就可以轻轻松松节省10～15吨水，而且，通过技术改良，节水指标还可以继续提高。

此外，每一个印染企业的老板都希望自己的产品具有独特性。但独特性产品，用千篇一律的设备来做，很可能达不到要求。张旺笋说，针对设备的创新研发，若能按照客户的要求，或者经过我们和客户的共同研发、改造，最后达到客户的理想效果，这也是最好的结果之一。尽管这样做，过程会繁琐一些。但这个过程，可以使高乐与原有客户之间保持一种良好的紧密合作关系。比如，需要做生产试验了，和客户讲好原因，客户都会给我们提供足够的方便，通过与高端客户的互动，进一步实现了高乐品质的提升和声誉的远扬。

谈到染色前处理技术，张旺笋介绍，氨纶油剂除不干净，会影响染色效果。以往氨纶经编织物都是在染缸中进行染色。台湾印染设备生产经验比较丰富，他们就推出了平幅织物水洗设备，但是这种水洗设备所带来的张力非常大，会造成成品织物尺寸达不到要求的现象。比如说，张力过大会造成织物经向拉长，纬向压缩，形成织物密度偏高。经过这样处理的织物要是用来做泳装的话，就会出现透气性较差等问题。福建尤其是长乐地区的客户为了解决这个问题绞尽了脑汁，台湾的企业也想了许多办法去改进，但都没有取得突破性进展。而高乐公司通过团队攻关成功开发了一项技术，可显着提高水洗效率、减小织物张力。2006～2008年，公司根据客户需求去配置设备的箱体数目（一般为4～7箱，并没有统一的标配）。后来，福建的两家针织物加工企业给我们提出了很多改进意见，使我们对经编除油生产有了更深刻的认识，并根据这些建议和意见改进了设备，改进后的设备完全可以满足客户的除油水洗要求。高乐的发展离不开市场，更离不开优质客户的引导。张旺笋说，能够得到市场的普遍认可，确实不易。通过跟客户的互动而取得的订单，其过程可能是很漫长的，但对高乐来讲，我们更乐意花时间去聆听客户所需，共同分享经验，带客户到其他客户工厂实地考察等。因为我们坚持互惠共赢的合作原则。

创新思维 口碑相传占领市场

高乐产品除了针对针织物进行前处理以外，还研制适用于梭织布的前处理设备。大家都清楚，梭织布是论米数买卖的，随着品种的变化，客户对梭织织物的张力要求大小也在不断变化。当前，新纖维发展速度比较快，新产品对张力的要求也在不断提高。高乐针对不同市场、客户，在调节张力方面形成了自己独特的解决方案。尤其是采用自主研发的专用系统以后，使得张力控制更加精准、效果更加明显，这也是客户纷纷选择高乐产品最主要的原因之一。总而言之，高乐在不断地努力，不断地创新，一直奔跑在尽力满足客户需求的大道上。

昔日，越王勾践卧薪尝胆，终换来得苦尽甘来；今朝，高乐脚踏实地，终赢得了客户口碑相传；高乐的奋发图强，辛勤劳作，终换来了高乐的华丽转身；但高乐的发展才刚刚起步，他的发展蓝图才被刚刚展开？？

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