加强机场党建工作，提升服务保障能力

【摘  要】党建工作对提升企业员工服务保障能力在新形势下具有不可替代的作用。地面服务部党委以党建工作要点和党建目标责任书为指引，深入贯彻学习党的十八大和十八届三中、四中全会精神，通过加强党员，特别是领导干部的思想建设、组织建设、作风建设、党风廉政建设等，持续强化党员干部思想政治工作，推进地面服务部精神文明建设、企业文化建设工作持续发展，为全面推进地面服务部党建工作营造良好的氛围，为航班的正常运转提供了有效地地面服务。

【关键词】思想建设;企业;服务

一、抓好思想建设，明确工作目标

为全面学习贯彻和领会党的十八大和十八届三中全会精神，推进学习型党组织建设，将地面服务部全体员工的思想统一到党的十八大精神上来，部党委结合地面服务部实际情况，制定下发党员学习计划，以党的十八大、十八届三中全会精神和习近平总书记系列重要讲话为主要内容，深化新疆“三史”、“四个认同”、“三个离不开”和“一反两讲”教育，自上而下组织学习，党员领导干部每月撰写学习笔记，巩固学习成果，部党委每月对各支部学习情况进行检查，督促学习进度。通过开展学习教育，进一步提高党员干部的思想认识。

为落实好分公司党建工作主要任务，地面服务部召开科级以上干部专题会议，发动党员干部集思广益，就分公司提出的加强基层组织建设、干部队伍建设、加强宣传思想文化工作等问题展开思考，经过反复讨论和酝酿，确立了贯彻落实分公司党建工作主要任务的几点措施：一是加强基层班子建设，贯彻和落实好集团公司党委《关于深入推进“四好”领导班子、“四强”党组织、“四优”党员争创活动的通知》，拟定于今年申报创建“四好班子”，并鼓励有条件的支部争创“四强党组织”、“四优党员”。在创建的过程中不断增强领导间的协调能力，提高领导班子和领导干部的综合素质。二是注重基层管理人员的培养，加强地面服务部基层管理人员的队伍建设，持续做好地面服务部干部业绩评分制度，定期公布基层管理人员业绩得分。同时，进一步探索党管干部的新机制、新方法，大力培养那些政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、职工群众信得过的优秀基层管理人员，为地面服务部的后续发展储备好后备力量。三是持续推进企业文化和宣传报道工作。以集团公司成立十周年为契机，大力开展企业文化系列宣传活动，积极宣传在工作涌现的好人好事，树立先进典型人物，传播正能量，全力打造乌鲁木齐国际机场窗口形象。

按照上述工作部署，地面服务部党委先后制订了年度党建工作计划、“四强班子”创建方案，企业文化宣贯实施方案、主题党日活动计划、精神文明创建工作计划等，完善了《地面服务部干部竞聘加减分值管理规定》、《地面服务部宣传报道管理规定》为全年各项工作的开展确立了方向。

二、加强组织建设，健全组织生活

在党的组织建设方面，部党委重点抓好了以下六项工作：

一是建立健全党员组织生活。坚持“三会一课”制度，每月组织召开党委会一次，中心组理论学习一次，进一步增强了保持党员先进性的自觉性。

二是抓好党员的日常教育管理工作，部党委制定领导干部联系点制度，按照分管单位，广泛开展与基层党员干部谈心交心活动，沟通思想，增进了解，促进工作。

三是根据部党委班子成员的调整情况，修订完善了《地面服务部党委成员分工情况》、《地面服务部领导班子成员党风廉政建设责任分解》、《地面服务部关于加强党风廉政建设实施措施》，分解细化了地面服务部党风廉政建设工作，同时明确领导干部在党风廉政建设中的责任，为持续做好党风廉政建设工作打下基础。

四是认真作好组织发展工作。吸收入党积极分子参加支部的重温入党誓词和建党纪念活动，组织党员、入党积极分子、团员青年参观西路军总支队纪念馆，进一步提高党组织在广大群众中的影响力和感召力，同时在各支部开展党员“一帮一”培养联系人等方式，落实对入党积极分子的教育培养工作。

五是不断加强党员信息管理工作。指定专人负责，严格按照分公司下发的组织关系转接流程要求，及时更新调整党员信息，按时进行上报，确保党员统计数据准确有效。

六是积极开展主题党日系列活动，采取多种形式，以支部为单位，结合各自工作开展主题党日活动，在前三季度中，各支部先后开展了以“爱国 爱党 爱岗”为主题的爱国主义教育基地的参观活动、以“关爱弱势群体，传递温暖”为主题的送温暖献爱心活动、以“强化红线意识，促进安全发展”为主题的岗位技能大比武、FOD防范治理活动和以“服务旅客 温馨助行”为主题的党员志愿者活动。通过开展各类活动，发挥党员的先锋示范作用，增强基层党支部的向心力、凝聚力。

三、抓好创建活动、加强班子凝聚力

加强班子自身建设，是发挥部党委集体领导作用的关键，也是实现地面服务部各项工作任务的重要保证。在一年的时间里，机场在搞好安全生产、服务保障的同时，又面临T1航站楼的重新启用、空防形势严峻等情况，工作十分繁重，压力也很大，但部党委坚持把“四好”班子的创建工作贯穿于各项工作的始终，制定“四好”班子创建方案，明确分工，各负其责。在党委书记驻村以及班子成员调整到位后，部党委及时下发了《地面服务部党委成员工作分工及协作制度》，把党建工作、党风廉政建设责任制、行政业务工作、安全管理等工作进行了明确分工，班子成员都能按照各自的分工，尽心尽力抓好所分管的工作，并坚持分工不分家，地服“一盘棋”，重大事项坚持集体讨论、集体决定，明确了班子成员各自承担的职责，做到事事有人管，人人有责任。在近一年的工作中，班子成员互相尊重，坦诚相处，团结共事。平日里班子成员经常碰头通气，交换意见，沟通思想，做到工作讲大局、遇事不推诿，在班子内部建立了民主、平等、和谐的团结气氛，自觉维护了班子集体威信，从而形成班子内部合力，较好地发挥了党委的整体效能和集体领导作用。

四、加强制度建设，坚决堵塞滋生腐败的漏洞

坚持把建立健全各项规章制度，作为促进党风、行风根本好转的治本之策来抓。一是完善和健全制度，坚决堵塞滋生腐败的漏洞。结合深入贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，把落实廉洁从业规定与完善经营管理制度结合起来，与本单位本部门的业务工作紧密结合，细化本单位廉洁从业要求，完善本单位内部廉洁从业机制。针对生产经营管理的重点领域和重点环节，针对制度建设盲区，以领导人员和关键岗位为重点，加强对廉政风险点的排查、分析、评估和监察，按照务实、管用的原则，继续修订细化内部管理制度，完善创新内控制度，增订新的规章制度，限制自由裁量权，加强对权力运行环节的防范控制，促进廉政风险预防的关口前移，有效堵塞体制机制和制度上存在的漏洞。

二是加强对已制定制度的学习和教育，使干部职工了解和掌握制度，增强制度执行意识。各级领导干部带头学习制度、遵守制度、维护制度，做严格执行制度的表率。严格执行民主生活会、述职述廉、民主测评、诫勉谈话、函询、党员领导干部报告个人有关事项、责任制报告、廉政档案等制度和廉洁自律各项规定。地面服务部党委板子成员对照廉洁自律规定进行了自查，认真查找和解决在廉洁自律方面存在的问题。健全党内民主集中制，对重大问题，通过党委会，行政办公会或党委扩大会讨论决定。凡属重大决策、重要干部任免、重大项目安排等重要问题，必须经集体讨论做出决定。

三是加强对制度执行情况的检查，特别是制度落实的质量和效果进行日常监督，切实把制度转化为干部职工的行为准则，增强制度的约束力。加强对各单位党风廉政建设责任制执行情况的监督，有效地增强了广大党员、干部廉洁自律的自觉性，使党风廉政建设责任制从制度建设到工作实践形成长效机制。

四是建立经常性的领导干部谈话制度。部党委坚持在干部管理上坚持做到“四谈”，提醒干部善待手中权力、善待工作岗位、善待家庭幸福、善待职工群众，较好地做到了对苗头性问题提醒在前，对倾向性问题防范在前，对普遍性问题约束在前，形成了领导提示、干部承诺、共同倡廉的良性互动。

五、强化基础，持续推进精神文明和企业文化建设工作

一是抓好精神文明建设工作。为配合集团公司做好全国文明机场复验工作，部党委迅速成立精神文明建设工作领导小组，并组织专人按照《全国文明单位测评体系》内容，完善地面服务部精神文明电子台帐。其次，利用航班量相对较少的生产淡季组织全员开展服务礼仪、服务技能培训，积极准备服务技能比武，持续提高窗口岗位员工的服务水平。此外，部党委号召全员积极投身爱心公益事业，先后组织为白血病患儿小泉泉爱心捐款，连续第八年为脑瘫儿童石婷婷进行爱心捐助，关爱孤寡老人，积极为喀什地区盖孜库山河流域管理处岳普湖色也克乡的村民们捐赠衣物等公益活动，用自己的行动传递温暖，践行民族团结，为和谐社会贡献自己的力量。不仅如此，地面服务部党委还结合自身工作特点，号召每位员工在本职工作岗位上，开展爱心活动，通过设置老弱病残孕专柜和双语值机柜台，方便老弱病残孕等需要帮助的旅客和语言不通的民族旅客办理乘机手续、提供协助登机的服务，得到了旅客的一致好评。

二是大力开展企业文化宣贯工作。为使集团公司新版企业文化能够深深扎根在每个员工心中，地面服务部党委认真做好此次企业文化宣贯工作，通过制定企业文化宣贯方案，从学唱歌曲开始，分阶段掌握企业文化手册内容。为检验员工的掌握程度，部党委还对企业文化手册进行了考核，500余名干部员工参加了考试，优秀率达98.3%。其次，为进一步加深对机场集团企业文化的理解，各支部先后制作完成企业文化宣传板报，结合各自工作进一步诠释了对机场集团企业文化的核心理念的理解。第三，为进一步调动全员参与企业文化宣贯活动，部党委于9月组织开展了“企业文化伴我行”演讲比赛，16名选手紧紧围绕企业文化这个主题，结合各自具体工作岗位，通过讲述身边人的事迹和自己在工作中的感受，表达了她们对企业精神的理解，进一步增强了员工对企业的认同感和归属感。

三是注重宣传工作。为提升内外形象，营造和谐环境，深入宣传在岗位中涌现出的好人好事和先进人物，部党委不断进行强化引导，鼓励广大员工踊跃投稿，为地面服务部内聚人心、外树形象，凝集队伍和鼓舞士气起到了积极的作用。

六、加强组织领导，进一步发挥工会团委的纽带和助手作用

充分发挥工会组织桥梁纽带作用，广泛调动员工积极性。一是工会不断完善民主管理的工作机制，加强民主管理和民主监督，坚持抓好厂务公开工作，认真组织员工参与重大问题决策和重要制度出台的审议，广泛听取员工的意见和建议，把员工的知情权、参与权和监督权落到实处，形成生产经营管理上下互动的良好格局。二是进一步加强了《工会法》、《劳动法》和《女职工计划生育实用手册》和各类假期及考勤管理规定的学习宣传，采取积极有效措施，抓好相关制度的落实，保障员工的劳动安全和健康，关心和维护女员工的合法权益和特殊利益，切实做好“送清凉”、“送温暖”工程。三是围绕生产工作重点，积极开展劳动竞赛活动。结合“安康杯”，认真组织开展了“查隐患、保安全”活动。

充分发挥共青团员的助手作用，积极培育团员青年的成才意识，今年，地面服务部团委按照分公司团委的工作部署，结合机场党政各阶段性工作重点，开阔思路，找准切入点，扎实开展各项工作。一是加强调查研究，及时分析掌握团员青年的思想实际，采取召开座谈会、交流等团员青年喜闻乐见的思想教育活动，不断提高团员青年的事业心和成才意识。二是大力开展“青年文明号”、“青年安全生产示范岗”、青年志愿者服务等活动，不断强化团员青年的岗位技能和责任意识，积极推进“青年人才工程”和“推优入党”工作，为团员青年建功立业创造条件、营造好的环境。三是围绕安全生产工作的重点组织开展了系列活动，活跃了职工的文化生活，有效的调动了青年员工的生产工作热情。

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