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创新即未来

作者:jnscsh   时间:2021-07-20 08:44:01   浏览次数:

过去几十年,企业界不停地更换管理学概念,比如品质至上、品牌定位、服务优先、渠道为王、体验战略等等,其实这些都是营销概念,现在,话语的焦点在慢慢转向创新。

创新需要技术驱动力

创新的动力有两种,一种是来自竞争的被动压力,另一种是自身改变的主动意愿。对于创新的驱动力,要细化的话,可以来自各个角度,经济的、心理的、技术的、管理的、文化的、组织的、财务的,等等。过去,研究者们往往更多强调文化和经济的驱动力,对技术却重视不够。

对技术这个驱动力本身,也同样要做区分,不少研究者思考的焦点只是局限在产品型“高科技”的优劣,但忽略了创新型的“社会技术”,比如互联网。

从社会技术本身看,无所谓“高低”,对它的判断来自它在社会行为治理中的“有效性”,比如在拥挤推搡的地铁站设上铁栅栏,所有人就开始排队了,这就如同尼格罗庞蒂说过的:“城市的形状,是由道路决定的。人们用技术规划出了自身的生活状态。”

互联网也一样。互联网启蒙人物尼格罗庞蒂有句名言:“所有的企业,都在同时既变大,又变小。”这句话是说网络技术给企业组织带来的巨大创新驱动——变大,指企业获得客户和合作伙伴的可能性已经完全没有边界;变小则是指企业核心团队可以非常小,甚至小到只有一个人!

常识告诉我们,技术创新还要思考知识竞争的维度。技术可以申请专利保护,而模式创新、管理创新等无法申请,也更容易被学习、被复制。早期的中国互联网创新多是模仿美国的商业模式,因此被戏称为C2C(Copy to China)模式。让我们欣喜的是,中国企业在模仿之后,开始创造出自己独特的“超越式”创新了。

100多年前德国的崛起,50多年前日本的经济起飞,和今天的中国复兴之路,莫不如此。

技术创新和技术的德鲁克

某些批评互联网创新的文章有一条逻辑:互联网“只是”一种技术,蒸汽机也是一种技术,既然没有“蒸汽机思维”,也就不需要有“互联网思维”。

可事实上,还真有“蒸汽机思维”,它是一场“新动力思维”和“工业革命思维”。工业革命从物质和精神上壮大了新兴资本主义的力量。蒸汽时代起于19世纪初,止于19世纪70年代的第二次工业革命。其间,机器大革命开始出现,资本主义世界体系初步确立,新兴工业国家征服世界的活动也空前加剧。工业革命带来的技术变革,使这期间的殖民活动从战争掠夺,“进化”到抢占原料产地和商品市场,大批亚非国家和地区被强行纳入这一体系,成为殖民地和半殖民地。“大航海时代”和“地理大发现”,没有蒸汽机是无法想象的,没有新动力思维是不敢想象的。技术甚至改变了国家制度和世界格局。

再进一步说,技术远远不只是一种工具。虽然强调过创新的文化和心理因素,但德鲁克对创新的技术因素强调得更多。

德鲁克有关技术史和技术哲学的著作,大量发表于20世纪五六十年代。他还担任过美国技术史学会的第一任主席,这是他一生中唯一一个学术性职务,可见他对技术史、技术哲学的重视。德鲁克自称“社会生态学家”,他格局宏大地从社会生态的视野来界定技术:“虽然我曾经做过技术史学会主席,但我始终没有单纯地以技术眼光看技术。我对技术感兴趣,是因为我发现技术还没有被融入社会研究中。”

“人类发展技术是为了克服自身的局限,以便营造一个适宜自己生存的自然环境,更重要的是通过发展技术,来提高人类自身的生态承载能力,是人类自身的主动进化。”德鲁克把技术上升到人类自身进化的高度,他认为,技术与人类活动相关,体现为“关系”,完全不能仅仅等同于工具、过程和产品等具体事物。

麦克卢汉最早提出了我们今天的“地球村”畅想,是与德鲁克同时代的媒体文化大家、技术哲学家,他不厌其烦地满世界宣讲:“技术是最人性的部分!”

互联网创新即社会创新

互联网肯定不仅仅是一种工具,甚至不仅仅是一个业务或生活的平台,互联网完全就是一个社会!

媒体大鳄默多克曾震惊于互联网的颠覆力量:“过去我认为媒体就是媒介,是人们了解世界的窗口,或通往世界的桥梁。令人吃惊的互联网来了,今天,我相信人们就‘生活’在媒体中,网络媒体就是世界本身!”

世界社会学泰斗安东尼-吉登斯,以提出“第三条道路”在欧美世界备受各国元首追捧。他盛赞卡斯特,“不仅仅是社会学,而是整个社会科学,都到了需要更新的时候了。现代社会崛起于工业秩序创造的巨变之中,它来自于西欧封建社会的废墟。而时至今日,巨变在全球范围内迅速地再度来临。网络社会思想开启了一个新千年的宏大命题。”

奇点大学(Singularity University,简称SU )设在加州硅谷心脏地带,美国宇航局埃姆斯研究中心之内,是谷歌(Google)与美国宇航局(NASA)合作的一所致力于培养未来科学家的学校。

奇点大学的愿景是以创新及创新技术,推动人类宏大问题的解决!包括教育、能源、环境、健康、食品、水、居所、安全、太空等人类最重要问题。奇点大学因此提出了“影响力投资+指数型组织”的创新思维。

影响力投资是价值观,即商业项目不应只单纯考虑商业价值,也需要考虑社会价值;需要考虑商业投资对于社会进步的正向影响力。这也是推动特斯拉等创新企业几十年如一日,从0到1,艰苦创业的最大动力。

中国式创新也在登场,如腾讯的“连接一切”,再如阿里的“DT经济”。

“没有什么是未知的,他们只是被暂时隐藏了。我们将看见……”这是2016年11月10日召开的腾讯WE大会的主题——也完全契合了本文对创新的论断:未来已来,创新即发展,创新在进化。

(作者为价值中国创始人、价值家创始人)

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