电子商务网络消费互动中的区块链技术应用分析

摘 要：二十一世纪是信息时代，是数据时代，电子商务搭上了这一列车的快速发展。本文简要分析了计算机技术与电子商务的关系，用户的安全需求以及区块链技术在当前电子商务网络消费者互动中的应用。

关键词：信息化;大数据;电子商务;网络消费

引言：随着互联网信息技术的不断发展，大数据时代给众多行业提供了最为精准的个人信息，互联网是电子商务的基础，电子商务的发展离不开互联网。互联网是一个公平、开放、资源共享的平台，这就导致电子商务面临着种种威胁与挑战。比如：个人信息被盗取，账户密码被破译，等等不安全问题。如何才能保证电子商务在当下信息技术发展的时代保证其安全成长，成为目前一个重要的议题。在这样的背景下，对电子商务网络消费互动中的区块链技术应用进行分析，对于今后电子商务企业的发展有指导性的意义。

1.计算机技术与电子商务在电子商务网络消费互动中的关系

1.1虚拟性。

电子商务是一个虚拟的交易平台，它的特征主要在于其虚拟性，它也是一个巨大的贸易平台。电子商务的出现一方面节约了企业的采购与支出成本，大量的节省了生产与制造加工再到输出的时间。另一方面，也推动着区域贸易的发展。当下的电子商务主要是用户通过网络技术作为前提的一种商务运作。它发挥了计算机网络技术的优势，它打破了原始贸易的时间与地理区域之间的限制。

1.2网络信息具有速度快，成本低的优点。

这使得电子商务成为了以网络技术为基础的一个线上平台。正是由于这样一个平台的出现，拉近了我们与世界的距离，拉近了各国之间贸易的发展，节约了更多的宝贵资源与时间。计算机技术的发展促使电子商务平台赶上了这趟便车，从根本上促进了现代电子商务的长期发展。随着信息技术的发展，人们开始注重个人信息及隐私的保护。在计算机安全方面人们要求越来越多，他们需要加强网络技术的安全管理。

1.3电子商务离不开计算机。

电子商务的交易是在线上进行的，因此很难将电子商务与计算机分开。在线交易是电子商务中相对重要的特殊功能。因此，电子商务与计算机信息技术有着非常密切的关系。电子商务能够在计算机技术的基础上完成快速、可靠、更有效的交易体系。

2.用户的安全需求

2.1防止网络病毒侵入。

今天，随着互联网技术蓬勃的发展。但是，相对的网络病毒从多方面对电子商务平台发起攻击，盗取客户信息。网络病毒的传播途径越来越多，导致部分电子商务平台崩溃，信息流失，严重损害了用户的个人隐私信息。现在很多公司都拥有自己的局域网络，因此，也需要自己内部设立一个防范病毒入侵与控制的软件。目前，市场上的计算机防范软件有很多，金山毒霸，360杀毒等。为了提高网络病毒防御能力，一般最好选择较为专业的软件公司开发设计防御软件。

2.2数据加密技术的应用。

数据加密技术属于现代电子商务领域中非常重要的安全手段。它主要通过代码或密码将一些比较重要的信息从一个能够理解的形式转换成一个不能够随意破解的加密文件形式。它适合采用非对称加密方式。在非对称加密方式下，交易对方各拥有两把密钥钥匙，一个为公钥，另一个为私钥。其中公钥对外公开，私钥自己保存。如果数据传输加密采用公钥，对方只能用私钥进行破解密码。

2.3访问限制。

为那些属于在自己电子商务平台工作的用户开通一个绿色通道，拥有自己的局域网通道。而对于那些不属于自己平台的用户，则禁止他们登录访问平台，这一措施也能够避免那些病毒进入平台，篡改用户数据，导致数据丢失，造成更多的损失。网络接入访问控制的复杂性较高，它在网络安全上的保护作用更为强大。也进一步的保证了用户个人信息的安全性。

2.4身份识别技术。

现如今，还是存在有些部门的人们对电子商务的交易形式存在疑惑。主要原因就是买方与卖方主要都通过网络交流的形式开展交流，双方未曾谋面，存在互不相信的想法。不能够准确的判断出对方的身份是否是真实可靠的，在这个时候就需要身份识别技术加以辅助。现阶段人工智能技术的迅速发展使得智能技术更加精准服务。让身份识别之一程序变得更加精确、可靠。现阶段更好的发挥身份识别技术，我们能够最大化规避被计算机病毒或者是黑客的恶意攻击，能够更好的保障我们的人身财产安全，远离威胁。

3.区块链技术的应用

3.1区块链技术保证商品质量。

近年来，庞大的市场需求为我国电商带来前所未有的发展机遇，有研究报告指出，电商平台关于商品品质的保障仍然需要进一步改善。然而新技术的运用或许是解决这些问题最有效的方法之一。在品质方面，假货或许是网购最大的痛点。区块链技术可以更加简单。低成本、高效的获取资源与数据，进而实现资源的有效整合，创造出更多的社会价值和贡献更多的经济。我们将区块链技术看作是未来确保产品质量、保证用户隐私信息安全。

3.2物流公司高度重视区块链技术。

区块链技术因其去中心化通过多方合作共同建立可靠的数据库，使得增加信息传递的可靠性，提升全链条协同高效性，降低商业成本成为可能。区块链可以为物流行业构建从生产、仓储到配送全环节产品管理的可追溯和可识别系统，为跨境物流等在复杂的国际供应链体系中安全交易、有效沟通提供了应用空间，这也是物流公司高度重视区块链应用与创新的关键原因。区块链技术的先进性毋庸置疑，跨境电商布局区块链也如火如荼，但是否能够真正有效的落地、解决无论是物流还是品质保障问题，还存在一个摸索的过程。我们不能太神话区域链的能力，是否能够利用区块链接上透明化的规则，进行适当的社会工程创新，从而挑战现有的电商模式，还有待观察。

3.3区块链技术的可靠性。

区块链技术可以用来解决电商交易平台中的可靠性痛点。传统交易平台中，负责揪出欺骗商家的人，只有靠平台本身来完成，因为它掌握着许多可靠数据，保证用户信息不被泄露。传统电商平台的一个重要功能是通过强大的品牌及营销能力聚拢更多可靠的买家与卖家，在电商平台交易过程中使用户感到安全可靠性。通过分散模式，区块链可以简化运营和提高效率。智能合约用于规范中介结构，如物流和处理支付合作伙伴。该技术有助于与各种管理系统集成并简化工作流程。区块链和电子商务的另一个重要优势是它可以提高交易的透明度，从而促进信任。他们提供更高的安全性，激进的可视性，更快的处理速度以及分散式系统的可追溯性。

4.总结。

电子商务区块链的广泛优势，企业必须接受电子商务以实现快速增长。如果想在所有业务交易中增加透明度并且可靠地管理您的客户数据的电子零售商，该技术可为用户提供最佳解决方案。不仅如此，区块链可以减少对纸质遗留系统的依赖，并为可以用户打开加密交易。拥有合适的技术合作伙伴是必须的，如果用户正在寻求探索這种未来技术，使用户的电子商务业务会更上一层楼。合理利用区块链的力量为用户的业务开启无限商机。

参考文献：

[1]丁维羚.电子商务网络运营模式探讨[J].现代商业，2012年18期.

[2]张俊平.虚拟存储架构电子商务网络[J].商场现代化，2006年24期.

[3]徐雁萍.数据加密技术的研究[A].中国气象学会2008年年会第二届研究生年会分会场论文集[C]，2008年.

作者简介：

廖吉灵（1963-）男，汉族，福建建阳人，高级讲师，硕士，主要从事商贸教学研究.

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