全面质量管理理念在高等艺术设计教育中引入初探

[摘要]艺术设计类高等教育在当今高等教育大众化的形势下既面临着需求增长的发展机遇，也面临着人才培养质量下滑的严峻挑战。引入全面质量管理理念凸显办学特点，对于提高人才培养质量具有重要意义。

[关键词]高等教育 全面质量管理 艺术设计

近年来，国民经济快速发展对高素质艺术设计人才的庞大需求和我国高等教育大发展的背景下，艺术设计类高等教育悄然兴起。据不完全统计，目前，我国开办了艺术设计专业的理工科高校已有近千所。理工高校本来是培养工程设计人才的摇篮，除了保持固有的“设计”硬件，又添了“艺术”色彩，刚柔相济，力图走向完美。然而，由于理工类高校开办艺术设计专业的时间较短，其教学尚处于探索阶段，在人才培养理念、师资配备、课程设置、教学模式和方法等方面还存在不少问题。

一、全面质量管理理念在高等艺术设计教育中的引入

在我国，高等教育扩招和普及已导致教育质量有所下滑。2007年1月，经国务院批准，教育部、财政部联合下发了《关于实施高等学校本科教学质量与改革工程的意见》（教高〔2007〕1号），正式启动“高等学校本科教学质量与改革工程”，这是继“211工程”、“985工程”和“国家示范性高等职业院校建设计划”之后，我国高等教育领域实施的又一项重大工程，是提高高等学校本科教学质量的重大举措。

全面质量管理（total quality management，TQM）是综合质量管理专家的思想精髓，是一种全员参加、全过程、全企业的品质经营。它指一个组织以产品质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到永续经营的管理理念。全面质量管理始于20世纪60年代的美国，随后推广到许多其他国家，原是企业界的一种管理思想和管理实践，最初应用于工业部门，后来推广到建筑业、交通邮电业、商业、服务业等众多领域。20世纪80年代末至90年代初，由于西方发达国家高等教育规模持续扩展，教育财政不断萎缩，公众对教育质量越来越怀疑。政府及公众在管理主义的影响下，要求高校向企业学习管理技术，提高效率。于是，处于危机中的英美等国大学纷纷引进企业界流行的“全面质量管理”作为应对策略，收到了一定的效果。根据美国教育理事会的调查估计，1995年，全美有65%的高校采纳了TQM。

事实上，我国教育界在20世纪末21世纪初已对全面质量管理理念进行了大量的理论研究，但几乎没有付诸于高校管理改革实践的例子。高校人才培养的过程主要包括教育、教学、管理和服务等几大类，从全面质量管理的角度来看，高校的产品是高校通过教师、管理人员和生活服务人员向学生提供的各类富有特色的教育服务，学生通过缴纳有关费用来获得高校的这些产品，形成了高校与顾客（学生）之间的消费关系。学生的思想道德素质及实践能力、社会适应能力、就业竞争力等方面通过优质高效的教育服务（产品）得到提高，从而提升高校人才的培养质量。高校的管理对象也不应该是学生（顾客），而应该是向学生（顾客）提供各类教育服务的所有教职员工。

二、提高人才培养质量，凸显办学特点

1.树立质量意识，明确人才培养目标

艺术设计专业涵盖艺术、经济、社会、心理和众多自然科学技术，是高度综合的学科领域。与传统的艺术类院校不同，工科院校办新艺术设计类专业的生源有独特性。在应试教育体制的压力下，众多毫无美术基础，甚至对艺术毫不感兴趣的学生在通过短期强化训练后，顺利地通过了专业考试。部分工科院校新办艺术设计类专业还采取文理兼招的方式，一些学生没有任何美术功底，甚至对要学的专业缺乏最基本的了解，给教学带来了较大的困难。

目前，许多开设了艺术设计专业的工科院校都具备一定的综合性，具有自然科学技术教育和训练的基础。理工高校应该借助多年积淀的校园文化和学术氛围，充分利用现有教学资源，将艺术设计与自身特长学科相互融合，培养有特色的艺术设计人才以提高其市场竞争力。学校应把握自己在专业设置上的优势，明确人才培养目标，将人才培养与市场需求结合起来。在此基础上，使学生明确学习目标，提高学习兴趣，让学生知道自己将来能干什么，以及目前该干什么。

理工类高校课程设置以技术学科为主导，艺术学科和社会学科为辅助，融入交叉学科、应用学科，理工型体系架构的艺术设计专业便有望自成一景。理工类大学能对其艺术类学生的理性和逻辑思维产生深刻的影响，特别是计算机及网络技术的飞速发展，将感性和形象思维具体化，他们受哲学、建筑学、美学和现代科技的冲击，有非常强的综合和创造能力，逐渐形成独特的设计风格，这也是理工类院校设置艺术类专业的办学特色和优势。

目前，国内大多数理工类高校艺术设计专业的课程体系都来源于艺术类高校，较为偏重形象思维的培养，其作品往往感性而随意。而理工科院校的生源不同程度的在创造性思维能力方面有所欠缺，套用艺术类院校的培养方案，其结果与市场需求存在一定的差距。因此，在教学和课程设计中应充分考虑学生自身的特点，在日常教学中注重培养其创造性思维，同时，通过跨学科选修或者跨学科组织教学模式，使学生在学习现代设计理念、设计方法的时候补充其他学科的相关知识。艺术学院可与机械工程学院、计算机学院、土木建筑工程学院、环境科学与工程学院进行学科交叉合作，教师双向聘用、交流或培养。比如，工业设计专业在学习专业设计课的同时开设机械、材料工艺等相关课程。相关学科知识的丰富和补充，对学生提高专业水平和创新精神有积极的作用。还可以尝试设置创造性思维训练课或直接以创造学相关主题开设课程。教师在这类课程中应更注重学生在设计训练过程中创造性思维的运用，而不仅仅以最终作品效果为评价标准。

2.增加教学投入，完善师资队伍，改革教学模式

目前来看，理工院校新办艺术设计专业的师资队伍较为薄弱，通常由社会上部分设计院、公司的业务骨干和缺少工作经验的应届硕士毕业生组成。从整体结构上看，从事美术教学的教师显得有些失衡。缺乏实践和教学经验年轻教师占了大多数，有经验的中年教师奇缺。从职称上来看，大多是助教，从学历上看，大学本科占主要比例，缺少高学历人才。所以，从学科评价四要点（方向、梯队、基地、科研成果）来看，尚且还没有形成梯队稳定结构。

首先，加强师资队伍建设与学科研究，增加教学投入。采取各种有力措施，保持学校内部骨干教师相对稳定，切实改善教师特别是骨干教师和后备人才的教学、科研条件、生活待遇等，使之赶上或接近同级同类学校水平，激励更多的教师爱岗敬业，进入骨干教师队伍。从社会其它部门引进急需的教学、科研骨干充实师资队伍，完善人才梯队。坚持公正、公平竞争的原则，选择学历层次较高的人员，缩短适应周期。还要注重人才的培养，下决心落实培养计划和鼓励政策，鼓励教师攻读在职硕士、博士的基础上，或到知名高校和科研院所作访问学者，让他们有更多学习、进修的机会。高校要鼓励多种形式的合作科研，倡导各种形式特别是通过电予邮件的学术交流，加快教师的知识更新和学术进步。从科研实践中提高教师的能力和素质，改善艺术类专业教师的职称结构，使科研步入良性循环的轨道。

其次，还要大胆改革教学模式，针对本校艺术设计专业学生的特点，重视专业基础课的教学，加强学生审美和艺术修养的训练，做到因材施教。专业基础课是学生进入专业设计课的前期必修课程，在基础课教学中，可以尝试采用入学后统一进行专业基础技能水平测试，对于一些水平无法达到要求的学生，可采用单独的小班教学方式，尽量来弥补他们在专业基础技能方面与其他同学的差距，树立他们学习的信心。理工类生源在审美能力方面非常有限，加强对他们的美学教育对接下去专业设计课的学习有着举足轻重的作用。一些艺术美学理论课程专业性较强，对理工科的学生来说比较枯燥，教师在教学过程中应该充分考虑到他们的特殊性，在教学方式上灵活变化。例如，可以在美学理论课程中增加课外实习的教学环节，把教学场所直接搬到博物馆或者展览会，让学生更直观地去感受设计作品中的美感和氛围。同时，要充分发挥日常选修课和课外讲座的作用，不断开阔学生的眼界和知识面，进一步提高他们的艺术修养。

3.有效利用教学资源，形成产学互动的教学模式

实践教学课程对培养学生的形象思维能力、动手能力与创造性思维有着极其重要的作用，工作室教学也在当代国外艺术设计学院占有十分重要的地位。但长久以来，实践教学一直是国内艺术设计专业的薄弱环节，实践动手能力的欠缺是国内高等艺术设计类专业学生存在的普遍问题，国内成立了教学工作室目前只有少数艺术高校。工科院校在加强实践教学方面，应该充分发挥自身理工科专业的优势，大力发展产、学、研一体化的实践教学基地，探索与地方企业的教学实践合作模式。要充分有效利用教学资源，生成教学、科研与生产合作交叉互动大思路下的的教学模式。原中央工艺美术学院并入清华大学后，清华大学雄厚的教育基础和实力与中央工艺美术学院完整的艺术设计教育体系相结合，优势互补，即加强了科学与艺术的结合，并保持和发扬了原中央工艺美术学院的办学特色和艺术设计学科的优势，其产品（人才）已得到社会的认可。教学结合生产

三、结束语

现代管理的趋势是将对质量的监督从重视对结果的检验转向重视对过程的管理和控制。高等教育服务领域引入全面质量管理的理念，按照全面质量管理的要求建立一套科学规范的质量体系，规范高校的各项人才培养活动和过程，强调领导作用和全员参与，这种过程控制的方法和全面、全员、全程的管理是确保高校人才培养质量的一种有效途径。

工科艺术院校新办艺术设计类专业不能简单地照搬和套用艺术类高校的课程设置与教学方法，而要充分结合行业特色、有设计所具备的逻辑思维基础，有较强的技术力量等已有优势。遵循艺术学科自身发展的规律，以素质教育为基点，培养适应现代社会需求的，具有科学精神、人文素养和实践能力的设计艺术人才。构建理工型课程体系结构，产学研三位一体的学科教育模式是理工科院校艺术类专业教育的生命力所在。

参考文献：

[1]张蒙.理工类高校艺术设计专业建设的探讨[J].科教文汇，2007，（10）：62.

[2]教育部财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见（教高〔2007〕1号）.

[3]黄光云，覃雯.对高等教育服务领域引入全面质量管理理念的探讨.

[4]陈钧锴.工科院校新办艺术设计类专业教学特点初探[J].江蘇教育学院学报（社会科学版），2007，（7）：117-118.

（作者单位：浙江工业大学）

推荐访问:初探 艺术设计 引入 全面质量管理 理念